Como o WhatsApp vem impactando no relacionamento das empresas com os consumidores no aplicativo, por Cassiano Maschio*
/ Falar sobre transformação digital tem se tornado algo cada vez mais natural.…
Como o WhatsApp vem impactando no relacionamento das empresas com os consumidores no aplicativo, por Cassiano Maschio*
/ Falar sobre transformação digital tem se tornado algo cada vez mais natural.…
WhatsApp & LGPD: conheça os riscos e as vantagens para as empresas ao usarem aplicativos de mensagens como ferramenta de negócios
Contatar fornecedores, trocar mensagens sobre trabalho e enviar documentos pelo aplicativo trouxe mais dinamismo para as empresas
Com mais de dois bilhões de usuários, o WhatsApp tornou-se uma ferramenta indispensável no dia a dia, inclusive na rotina das empresas que utilizam o aplicativo para ter uma comunicação dinâmica e efetiva.…
Número de atendimentos digitais crescem mais de 1 milhão em véspera de Black Friday
COO e Co-founder da Huggy, aponta as tendências e como se preparar para esse evento em 2021
O mês da Black Friday chegou e com isso o entusiasmo de clientes e comércios também.…
Whatsapp se torna um dos canais preferidos para compras à distância, estratégia que a DMCard foi uma das pioneiras a adotar
Alcançando resultados expressivos, DMCard adotou o aplicativo de mensagens como meio para envio de propostas para novos cartões possibilitando que solicitações sejam realizadas de qualquer local, em qualquer horário, além de uma ferramenta de inclusão das classes mais baixas nessa facilidade
É fato que a vida dos brasileiros não é e nem será mais a mesma após a pandemia, com novos comportamentos que vieram para ficar como a tendência do trabalho remoto e as compras online.…
Com 88% dos brasileiros comprando online, busca por atendimento qualificado pode decidir Black Friday 2021
Especialista da Infobip revela que os clientes buscam atendimento qualificado no digital, o que pode definir a liderança entre os concorrentes no Black Friday deste ano
O maior período de vendas para o mercado varejista, a Black Friday, está se aproximando e muitas empresas já estão preparadas com estratégias de vendas e marketing bem definidas para garantir o sucesso.…
Como o e-commerce se tornou um dos melhores caminhos de vendas para as empresas, por Ivan Cavilha*
/ A pandemia de Covid-19 provocou inúmeras mudanças em nossa sociedade, que podem ser acompanhadas dia após dia.…
5 vantagens do WhatsApp Business API no relacionamento com o cliente
Especialistas da Octadesk listam por que o recurso tem sido tão importante na melhoria do relacionamento com o cliente e na otimização dos atendimentos
Em tempos de pandemia, a transformação e a adaptação às novas tecnologias ganhou ainda mais força na sociedade.…
Supergasbras vende gás de cozinha pelo WhatsApp de maneira mais ágil e simples
Comprar o gás de cozinha (ou GLP) ficou ainda mais fácil.…
A importância do Marketing Conversacional para o sucesso nos negócios
Especialistas da Sinch tratam das principais tendências da estratégia para que marcas e empresas construam uma conexão de qualidade com os clientes
Conversational Marketing pode ser resumida como uma estratégia de conexão com o cliente usada por marcas e lojas de maneira humanizada.…
WhatsApp possibilita envio de mensagens não transacionais: novidade muda forma de contato com o cliente
Com mudança de política, WhatsApp permite que alertas, notificações e avisos sejam entregues a clientes interessados

O WhatsApp é o aplicativo de mensagens mais popular no Brasil e na América Latina.…