Como a lealdade ativa pode transformar clientes em fãs? Por Aluísio Cirino*
Hoje, em meio a um mercado cada vez mais competitivo, ter a lealdade ativa dos clientes é um grande diferencial para as empresas que desejam se destacar.…
• Como a pandemia impactou a lealdade dos clientes e o papel do atendimento dentro das empresas
Como a pandemia impactou a lealdade dos clientes e o papel do atendimento dentro das empresas
Garantir a lealdade de um cliente está cada vez mais difícil para as empresas.…