5 tendências tecnológicas para 2020
Na última década, a tecnologia assumiu um papel fundamental na vida dos latino-americanos, mudando a maneira como interagimos e nos conectamos com o mundo, desde como consumimos notícias até como comemos.…
A indústria 4.0 e o relacionamento com o consumidor
A indústria 4.0 e o relacionamento com o consumidor, por Albert Deweik*
/ As transformações do mercado sempre aconteceram por conta das demandas do consumidor.…
• Maioria dos gestores de risco não se sente capaz de avaliar riscos de IA, processos robóticos e blockchain, diz estudo da Accenture
Maioria dos gestores de risco não se sente capaz de avaliar riscos de IA, processos robóticos e blockchain, diz estudo da Accenture
72% dos executivos acreditam que a adoção de IA, blockchain e RPA traz consequências associadas a riscos complexos e em uma velocidade maior do que a área tem conseguido acompanhar
Na última década, instituições do setor financeiro tiveram que lidar com ondas de novas e complexas regulamentações, enfrentaram fraudes e crimes financeiros cada vez mais sofisticados e convivem com a ameaça de ataques cibernéticos.…
• 62% dos clientes estão abertos ao uso da IA para melhorar suas experiências
62% dos clientes estão abertos ao uso da IA para melhorar suas experiências
Mais conectados e mais atentos às novas tecnologias, os clientes seguem mais exigentes
As novas tecnologias estão mudando o comportamento dos consumidores e transformando a maneira como as marcas interagem, oferecem serviços e atendem os clientes.…
Inteligência Artificial para incluir pessoas e transformar o relacionamento com o cliente
Inteligência Artificial para incluir pessoas e transformar o relacionamento com o cliente, por Luiz Camargo*
/ Ao extrair insights das conversas digitais e de voz, é possível identificar rapidamente tendências e sentimentos que podem afetar a retenção e a lealdade do consumidor
/ Novas tecnologias, como Analytics, Inteligência Artificial e Machine Learning, estão sendo utilizadas para transformar o relacionamento com o cliente.…
• Capgemini estende sua iniciativa estratégica com a Amazon Web Services para a América do Norte
Capgemini estende sua iniciativa estratégica com a Amazon Web Services para a América do Norte
Iniciativa expandida visa acelerar a transformação digital corporativa por meio de tecnologias na nuvem
A Capgemini expandiu sua iniciativa estratégica com a Amazon Web Services (AWS) para a América do Norte para atender ainda mais às necessidades dos clientes, concentrando-se em migrações de aplicativos em massa, desenvolvimento nativo da nuvem, modernização de aplicativos na nuvem, IA (Inteligência Artificial), ML (Machine Learning) e serviços gerenciados.…
• 3 em cada 4 executivos acreditam que IA é essencial para a continuidade de seus negócios
3 em cada 4 executivos acreditam que IA é essencial para a continuidade de seus negócios
Empresas líderes em implementação de IA estão maximizando seu retorno sobre investimento
A Accenture conduziu um estudo global de referência envolvendo 1.500 executivos de executivos de empresas de 16 setores em 12 países, incluindo 115 empresas brasileiras, para determinar até que ponto a IA auxilia a estratégia de negócios, e impacta nos resultados financeiros.…
Como a Inteligência Artificial (IA) pode ser ainda mais decisiva para melhorar a experiência do cliente
Como a Inteligência Artificial (IA) pode ser ainda mais decisiva para melhorar a experiência do cliente, por Fernanda Benhami*
/ Por que Inteligência Artificial (IA) tem sido um tema amplamente debatido, e implementado, por tantas empresas ao redor do mundo?…
• Tecnologia a favor dos humanos: programa social AI for Good da DataRobot ajuda a solucionar desafios globais críticos
Tecnologia a favor dos humanos: programa social AI for Good da DataRobot ajuda a solucionar desafios globais críticos
A DataRobot, líder em Inteligência Artificial para o mercado corporativo, apresenta o AI for Good : Powered by DataRobot , um novo programa projetado para capacitar as organizações sociais com o objetivo de ajudá-las a solucionar desafios globais críticos, por meio da utilização de Inteligência Artificial (IA) e Machine Learning.…
Você está preparado para a revolução varejista com o deep learning?
Você está preparado para a revolução varejista com o deep learning?…