Avalara adiciona chat generativo para reforçar suporte e experiências de produto para clientes e parceiros
Novo assistente baseado em inteligência artificial ‘Avi’ torna mais rápido e fácil para clientes e parceiros encontrarem respostas e resolverem problemas no Portal Global de Suporte e na interface de produtos Avalara
Avi oferece suporte conversacional para ajudar clientes e parceiros a encontrar respostas e resolver problemas de forma mais rápida e simplificada.…
Eleve seu atendimento ao cliente com a Mais Chat!
Em um mercado cada vez mais competitivo, a excelência no atendimento ao cliente se tornou um divisor de águas.…
ChatGPT-4: A nova era da inteligência artificial nas compras online
A ferramenta pode otimizar a jornada de compra online com uso da inteligência de dados entendendo e respondendo com precisão às necessidades dos clientes, aponta especialista
O lançamento do ChatGPT-4 representou a chegada de uma nova era da inteligência artificial no mundo das compras online.…
Chat GPT muda relação com tecnologia, mas não substitui interação humana, diz especialista
O Chat GPT é uma tecnologia de processamento de linguagem natural que utiliza inteligência artificial para gerar respostas a partir de perguntas ou comentários feitos pelos usuários.…
61% dos brasileiros compram mais pela internet do que em lojas físicas, aponta pesquisa*
Preço e praticidade são os principais motivos pelo crescimento do varejo online
Mesmo com a desaceleração econômica em todo o mundo, o varejo online continua ganhando destaque como uma fonte de vendas constantes.…
A união entre Omnichannel e Social Commerce vai bombar em 2023
Essa tendência visa integrar todos os canais de comunicação da empresa para fortalecer a marca e criar uma experiência positiva para o consumidor
O mundo já vive em uma época na qual estamos acostumados a usar as redes sociais como ferramentas de compra e a experiência com elas nunca foi tão simples.…
ChatGPT: saiba o que a chegada do novo chatbotGPT significa para o comércio conversacional
Um dos assuntos mais falados nas últimas semanas no mundo de tecnologia, IA e comércio conversacional é o novo modelo do ChatGPT.…
Cinco formas de melhorar a experiência do cliente (CX) via automação de processos, segundo a UiPath
De acordo com o estudo GCXBR, cada vez mais diferentes tecnologias são usadas para melhorar a CX, mas o cliente ainda demanda interação com pessoas.…
Por que chats para e-commerce têm grande influência no contato com o cliente digital?…
E-commerce via chat é tendência no Ceará, ficando atrás somente de São Paulo neste segmento
Venda por WhatsApp e outras plataformas de chats vem se tornando um canal relevante de transações para os comerciantes cearenses
O atendimento ao cliente sempre teve grande impacto nas vendas de qualquer negócio, seja ele uma loja online ou física.…
