Desafios e oportunidades: O poder transformador dos assistentes virtuais inteligentes (AVIs) nas empresas, por Francisco Chang*
A transformação digital está mudando completamente a maneira como as empresas interagem com clientes e colaboradores.…
• Blockbit lança o primeiro assistente virtual com inteligência artificial que automatiza configurações de firewall e SD-WAN
Blockbit lança o primeiro assistente virtual com inteligência artificial que automatiza configurações de firewall e SD-WAN
Expectativa é de que o Blockbit AI reduza em até 50% o custo operacional de clientes, otimizando o tempo e aumentando a eficiência das operações de segurança cibernética
A Blockbit, empresa líder em produtos de cibersegurança, anuncia o lançamento do Blockbit AI, primeiro assistente virtual do mercado mundial que automatiza a configuração de firewall e SD-WAN com interações em linguagem natural.…
• Domino’s e Botmaker lançam nova versão de chatbot, com a integração de catálogo via whatsapp
Domino’s e Botmaker lançam nova versão de chatbot, com a integração de catálogo via whatsapp
Nova experiência do cliente com o DOM, assistente virtual da rede americana, deixa mais rápido e fácil fazer pedidos
A Domino’s Pizza Brasil, operação nacional da maior rede de pizzarias delivery do mundo, lança uma novidade para os seus clientes no país que vai transformar a experiência de pedidos dos consumidores via whatsapp.
Profissão de assistente virtual cresce no Brasil, por Camile Just*
Profissão de assistente virtual cresce no Brasil, por Camile Just*
Em 2015, minha decisão de ser assistente virtual mudou a minha vida e a de muitas mulheres no Brasil.…
Desmistificando a complexidade de um assistente virtual: Como funciona um chatbot? Por Natalia Lombardi Rocha*
Desmistificando a complexidade de um assistente virtual: Como funciona um chatbot?…
• Robô para atendimento ao cliente entende gírias, interjeições e os mais diversos sotaques brasileiros
Robô para atendimento ao cliente entende gírias, interjeições e os mais diversos sotaques brasileiros
Com ele, nada escapa à inteligência artificial: abreviações, gírias, interjeições e os mais diversos sotaques brasileiros.…
• Zapay apresenta ao mercado sua nova assistente virtual
Zapay apresenta ao mercado sua nova assistente virtual
Chamada de Zoe, a inteligência artificial da marca chega para dinamizar o atendimento ao cliente e proporcionar uma experiência de alto nível ao usuário
Com objetivo de melhorar a experiência do consumidor oferecendo um atendimento que supra suas necessidades em 360º, a Zapay, startup especializada no pagamento e parcelamento de débitos de veículos junto aos órgãos de trânsito, lança sua nova assistente virtual: a Zoe.…
• Assistente virtual, com NLU própria, é considerado inovação pioneira e recebe aporte de fundo de investimento
Assistente virtual, com NLU própria, é considerado inovação pioneira e recebe aporte de fundo de investimento
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• Assistente virtual da Algar Tech recupera R$ 73 milhões em dívidas em apenas 30 dias
Assistente virtual da Algar Tech recupera R$ 73 milhões em dívidas em apenas 30 dias
Valor é referente a um único cliente, um dos maiores grupos financeiros do Brasil, que apostou em um sistema de cobrança totalmente digitalizado
No mês de agosto, a Algar Tech, multinacional especializada em processos de negócios de relacionamento com cliente e gestão do ambiente de tecnologia negociou mais de R$ 73 milhões em dívidas para um dos maiores grupos financeiros do Brasil.…
• Assistente virtual do Banco24Horas ganha nova versão 3D, focada na diversidade e pluralidade dos brasileiros
Assistente virtual do Banco24Horas ganha nova versão 3D, focada na diversidade e pluralidade dos brasileiros
Nova versão do assistente virtual aposta em uma linguagem alto astral, cujo objetivo é aumentar a fluidez no atendimento ao cliente, oferecendo eficiência e proximidade
O Banco24Horas, empresa de soluções financeiras da TecBan que proporciona autonomia e acesso financeiro às pessoas, acaba de lançar a versão 3D do assistente virtual Téo.…