Startup Glovo escolhe soluções de voz digital da Orange Business Services para expandir experiência do cliente a nível global

• Orange proporciona 40% de economia com solução de voz digital e contact center que auxiliam na melhora da experiência do cliente

A Glovo, startup de serviços de entrega com sede em Barcelona, na Espanha, contratou a Orange Business Services para apoiar seus planos de expansão global com serviços de contact center e telefonia.

Inicialmente lançada em algumas cidades espanholas, a Glovo expandiu-se rapidamente após excelentes resultados. Atualmente, a empresa opera em 20 países da Europa e da África e promete fácil acesso a qualquer coisa nas cidades, desde refeições rápidas e mantimentos até medicamentos. O serviço realiza as entregas dentro de 30 minutos após o pedido por meio do aplicativo.