Reduza a inadimplência de clientes de forma eficaz com o e-mail de cobrança
Descubra como essa ferramenta pode ajudar a manter suas finanças saudáveis
Lutar contra a inadimplência de clientes pode ser uma tarefa árdua para qualquer empresa, mas uma ferramenta eficaz e menos burocrática está ganhando destaque: o e-mail de cobrança. Este método de comunicação tem se mostrado crucial para resolver pendências financeiras e manter um relacionamento amigável com os clientes.
A inadimplência é uma realidade que afeta muitos negócios no Brasil, e é por isso que comunicados de cobrança extrajudiciais, como o e-mail, estão se tornando essenciais para empresas de todos os tamanhos.
O que é o e-mail de cobrança?
O e-mail de cobrança é uma ferramenta poderosa para lidar com casos de inadimplência. Ele permite que as empresas entrem em contato com clientes que estão com pagamentos em atraso sem a necessidade de recorrer ao Poder Judiciário, tornando o processo menos burocrático e mais amigável.
Através desse canal de comunicação, é possível informar o cliente sobre o atraso e manter uma comunicação eficaz até que a dívida seja regularizada. É importante ressaltar que, para garantir a validade jurídica, o e-mail de cobrança deve ser elaborado por um advogado especializado.
Quando enviar um e-mail de cobrança?
O primeiro passo ao lidar com a inadimplência é entender a razão do atraso e se é um caso recorrente ou excepcional. É importante adotar uma abordagem cuidadosa para não afastar o cliente e buscar soluções amigáveis, como acordos de pagamento.
• Processo Eletrônico de Comunicações: Ferramentas como o AR Online permitem o envio de notificações por e-mail, mensagens de voz, SMS e WhatsApp, com registros precisos de data e hora para dar validade ao processo.
• Confiabilidade do Processo: A plataforma utiliza tecnologias regulamentadas por lei para garantir a integridade e autenticidade dos comunicados, oferecendo um ambiente seguro para proteger informações sensíveis.
• Economia: O envio eletrônico economiza tempo e dinheiro, eliminando gastos com impressões, deslocamento e frete. Além disso, as mensagens chegam instantaneamente na caixa de e-mail do destinatário.
• Validade Jurídica: Os envios em ferramentas como o AR Online são protegidos pelo Carimbo do Tempo, fornecido pela Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira (ICP-Brasil), garantindo Aviso de Recebimento e Validade Jurídica.
Lembramos que a elaboração desses comunicados deve ser feita por advogados especializados para garantir sua validade jurídica.