Nice homenageia os vencedores do CX Excellence Award em seu evento anual, o Interactions Live
Os vencedores migraram para a nuvem, melhoraram a experiência do cliente e dos funcionários, bem como os resultados financeiros ao alavancar a inovação
A Nice (Nasdaq: NICE) anunciou hoje os vencedores de seu CX Excellence Awards 2020. As organizações vencedoras foram homenageadas por alavancar a inovação para proporcionar experiências excepcionais a clientes e funcionários, além de melhorar os resultados financeiros. Os 16 vencedores do prêmio em cinco categorias serão reconhecidos no Interactions Live, a primeira conferência virtual da Nice, onde destacarão as melhores práticas para garantir agilidade, flexibilidade e adaptabilidade para a realidade atual em constante mudança. Os vencedores também foram destaque em uma revista digital comemorativa que destaca como eles usaram a inovação para fornecer um atendimento diferenciado.