Marketing de influência e experiências: 7 dicas para impactar e encantar seu público
Além das estratégias convencionais de marketing digital, uma maneira poderosa de gerar impacto e criar uma conexão emocional com os clientes é por meio do marketing de influência e experiências.
Kaká Marinho, relações públicas e especialista em marketing de influência e experiências, compartilha 7 dicas práticas e eficazes para aplicar essas estratégias, fortalecendo sua marca e conquistando seu público:
- Parcerias com microinfluenciadores
Trabalhar com influenciadores pode trazer credibilidade e alcance para sua marca – porém, eles precisam ter uma conexão verdadeira com seu produto ou serviço, para garantir autenticidade nas divulgações.
Microinfluenciadores possuem seguidores engajados e mais intimidade com sua audiência, sendo uma ótima opção para pequenas empresas. - Criação de experiências memoráveis
Oferecer uma experiência única para seus clientes vai além do produto. Invista em momentos imersivos, como eventos, workshops ou encontros intimistas, que envolvam os sentidos e criem memórias afetivas. Essas experiências ajudam a gerar uma conexão emocional com a marca e seus valores. - Humanização da marca
Hoje em dia, as pessoas buscam marcas que tenham propósitos claros e se comuniquem de forma autêntica. Ao compartilhar o que é real, mostrar os bastidores e apresentar as pessoas por trás do negócio, você pode criar laços mais fortes e se aproximar emocionalmente dos clientes. - Estratégias de marketing sensorial
Conectar-se com os sentidos é uma maneira eficaz de criar experiências de marca. A utilização de elementos sensoriais, como aromas, sabores e texturas, cria uma atmosfera envolvente que faz com que as pessoas associem esses estímulos a emoções específicas. Isso fortalece a conexão com o público e torna a experiência mais impactante. - A “vibe” é a alma do negócio
Apenas o storytelling não é mais suficiente, especialmente quando os consumidores se tornam cada vez mais seletivos, ignorando anúncios e bloqueando conteúdos. Para causar impacto, sua marca deve “fazer” em vez de apenas “contar” sua história. Isso significa criar experiências que permitam que os clientes vivenciem a essência da marca de forma ativa e imersiva, como em espaços artísticos interativos (como na Apple e na Niketown).
Além disso, influenciadores também podem conectar sua marca a comunidades e movimentos, ajudando a transmitir a vibe autêntica que os consumidores desejam sentir. - Engajamento e gamificação
Desafios, sorteios, enquetes e premiações são formas divertidas de interagir com seus clientes, criando uma experiência participativa e envolvente que os incentiva a se conectar ainda mais com sua marca. - Personalização
Oferecer uma experiência personalizada é fundamental para criar um vínculo emocional. Desde o atendimento ao cliente até a comunicação, demonstre que você conhece as preferências do seu público e está disposto a criar soluções que realmente atendam às suas necessidades e desejos.