Instant Solutions democratiza atendimento via WhatsApp para as PME
O Instant WhatsApp Contact Center permite a pequenas e médias empresas integrarem seu atendimento aos clientes com o WhatsApp de forma organizada e profissional, a valores mais acessíveis
A Instant Solutions , empresa brasileira desenvolvedora de plataformas de comunicação, anuncia ao mercado a integração da plataforma Instant Social Cloud com a API oficial do WhatsApp, criando o Instant WhatsApp Contact Center. Destinada para as áreas de e-commerce, atendimento e suporte ao cliente, a ferramenta tem o objetivo de organizar para as PME o atendimento via WhatsApp com um custo acessível.
Para o CEO da Instant Solutions, Paulo Mannheimer, a criação desta ferramenta de integração com o WhatsApp está alinhada à necessidade de uma comunicação menos burocrática e mais ágil e eficaz. “Somos uma desenvolvedora de soluções de comunicação corporativa cujo objetivo é aproximar o cliente”. “O lançamento do Instant WhatsApp Contact Center tem o intuito de resolver esta lacuna no atendimento de pequenas e médias empresas”, ressalta Paulo.