Febrafar e Stefanini Inspiring apresentam inovações no APP de relacionamento das redes com seus clientes

A busca por inovação pela Federação Brasileira de Redes Associativistas e Independentes de Farmácias (Febrafar) é constante para que suas redes se destaquem no mercado farmacêutico. Esse trabalho resultou em novas e importantes novidades no uso do aplicativo fornecido pela entidade para atender às necessidades dos consumidores e das lojas das redes. Isso proporcionará melhoria nas ofertas de promoções.

Esse avanço faz parte de um projeto desenvolvido pela Febrafar e Stefanini Inspiring para proporcionar melhores canais digitais de relacionamento e engajamento entre as lojas das redes associadas e consumidores. O trabalho conjunto permitiu digitalizar a jornada do cliente, suportada em plataformas tecnológicas, quebrando barreiras, inovando o negócio, capturando valor junto ao consumidor.