Como o marketing de performance pode ser um aliado para alavancar a receita do e-commerce, por Evelin Amaral*

Com a previsão otimista da Abcomm, que projeta um faturamento superior a R$200 bilhões para o e-commerce brasileiro em 2024, o segundo semestre surge como uma oportunidade crucial para as lojas virtuais. Datas como Black Friday e Natal prometem movimentar o mercado, e uma das chaves para maximizar esse potencial pode estar no marketing de afiliados e performance. Essa estratégia se destaca por combinar custo-efetividade com a capacidade de gerar receita incremental, sendo uma ferramenta valiosa tanto para aumentar a visibilidade da marca quanto para impactar diretamente as vendas.

Uma das principais vantagens do marketing de performance está em seu modelo de pagamento baseado em resultados. As marcas só desembolsam comissões quando ações desejadas, como vendas ou leads, são concretizadas. E, diante de um cenário tão promissor, preparar-se com a estratégia certa pode fazer toda a diferença.

O primeiro passo fundamental para o sucesso em campanhas de afiliados é selecionar cuidadosamente os parceiros. Não basta apenas buscar volume; é essencial alinhar os afiliados ao público-alvo da marca. Influenciadores, sites de cashback e blogs promocionais, por exemplo, podem ser boas opções, mas é crucial avaliar a credibilidade e a qualidade do conteúdo. Além disso, utilizar a inteligência artificial para personalizar campanhas pode ser um diferencial competitivo, potencializando as conversões.

Outro ponto central é a oferta de comissões atraentes e transparentes. A estrutura de remuneração deve ser clara e justa, permitindo que os afiliados compreendam seu papel no processo de conversão e se sintam motivados a traçar estratégias eficazes. Oferecer percentuais diferenciados, como comissões mais altas para o primeiro clique ou para a conversão, pode ser uma maneira de incentivar parcerias mais engajadas e produtivas.

Treinar os afiliados de forma estratégica também é um acerto crucial. Fornecer materiais de apoio, como banners, vídeos e ofertas promocionais, garante que as campanhas realizadas por esses parceiros sejam bem executadas e alinhadas com os objetivos da marca. Investir em treinamentos pode ser a chave para maximizar os recursos disponíveis e explorar caminhos fora do convencional, otimizando o desempenho de cada afiliado.

Outro aspecto fundamental é o acompanhamento próximo dos resultados. O monitoramento contínuo, com ferramentas que permitam análise detalhada da jornada de conversão, é indispensável. A análise de tendências e o uso de benchmarking, inclusive com o apoio da inteligência artificial, possibilitam ajustes em tempo real, garantindo que as campanhas estejam sempre otimizadas e direcionadas para o sucesso.

No cenário atual do e-commerce, onde a concorrência é acirrada e o consumidor está cada vez mais exigente, apostar no marketing de afiliados pode ser um caminho. Com as estratégias certas, como a escolha criteriosa de afiliados, a oferta de comissões atrativas, o monitoramento de resultados e a personalização das campanhas, é possível não apenas surfar a onda de crescimento do setor, mas se destacar e alavancar a receita de forma significativa.

Por fim, personalizar ofertas e promoções com base no público-alvo é uma estratégia que pode transformar os resultados. Trabalhar com os afiliados para criar promoções exclusivas para diferentes segmentos do público aumenta a relevância das campanhas e amplia as chances de conversão. Ao direcionar ofertas para públicos específicos, a marca se aproxima mais de suas audiências e maximiza a eficácia das ações.

*Evelin Amaral é Diretora de Vendas da Rakuten Advertising