Varejistas precisam ouvir expectativas de consumidores sobre adoção de tecnologia nos pontos de vendas
Estudo da A.T.…
• Citrix Future of Work Tour destaca a importância do engajamento dos funcionários para o futuro do trabalho
Citrix Future of Work Tour destaca a importância do engajamento dos funcionários para o futuro do trabalho
Palestra do diretor-geral Luís Banhara destaca que a economia mundial perde cerca de US$ 7 trilhões por conta de colaboradores desengajados
A Citrix realizou no WTC Sheraton, em São Paulo (SP) a edição brasileira da Future of Work Tour, que apresenta um panorama atual do mercado de trabalho e destaca soluções para aumentar o engajamento dos funcionários através dos pilares experiência, segurança e escolha, um grande desafio quando apresentados os fatores que prejudicam a economia mundial.…
• Cedro Technologies desenvolve soluções de chatbot que melhoram experiência na compra de produtos
Cedro Technologies desenvolve soluções de chatbot que melhoram experiência na compra de produtos
Desagradar um cliente é muito fácil, o maior desafio está em saber conquistá-lo.”O…
• Sandra Castello assume Diretoria e novas áreas na DMCard
Sandra Castello assume Diretoria e novas áreas na DMCard
Executiva de carreira que está na companhia há quase oito anos
é a primeira mulher a integrar o time do primeiro escalão
da administradora de cartões de crédito
A executiva de carreira da DMCard Sandra Castello acaba de ser anunciada como a mais nova diretora da administradora de cartões de crédito, a primeira mulher a compor o time.…
• Avaya e Tenfold anunciam parceria para soluções integradas de IA que amplificam potencial do Salesforce, ServiceNow, Microsoft Dynamics e outros CRMs
Avaya e Tenfold anunciam parceria para soluções integradas de IA que amplificam potencial do Salesforce, ServiceNow, Microsoft Dynamics e outros CRMs
A solução Integrated Contact Center ajudará a maximizar o
desempenho, o lucro e a produtividade das áreas de
vendas e serviços em todo o mundo, ao
mesmo tempo em que melhora as
experiências dos clientes
A Avaya Holdings Corp.…
• Chamadas atendidas pelo suporte Simpress cresceram 170% em função de novas ofertas
Chamadas atendidas pelo suporte Simpress cresceram 170% em função de novas ofertas
A solução BOT (web robot) ajudou a
atender o aumento de demanda
A Simpress, provedora de soluções, está intensificando as ações que envolvem a sua equipe de Field Service – responsável pelo atendimento do outsourcing de multifuncionais, impressoras, tablets, smartphones, notebooks e desktops.…
• Inteligência artificial é a tendência entre as profissões do segundo trimestre de 2019, aponta Relatório Fast 50 da Freelancer.com
Inteligência artificial é a tendência entre as profissões do segundo trimestre de 2019, aponta Relatório Fast 50 da Freelancer.com…
• Totvs fecha segundo trimestre de 2019 com crescimento orgânico de 12% em Receita Recorrente
Totvs fecha segundo trimestre de 2019 com crescimento orgânico de 12% em Receita Recorrente
Cifras em Receita Recorrente chegaram a R$ 428,5 milhões no
período enquanto o Lucro Líquido cresceu de mais
de 100% na comparação ano-a-ano
A Totvs, líder brasileira no desenvolvimento de software de gestão, anuncia os resultados do segundo trimestre com crescimento orgânico pelo terceiro período consecutivo em Receita Recorrente, que atingiu patamares de R$ 428,5 milhões e representa um incremento de 12,1% em comparação ao mesmo período do ano anterior.…
• Aktie Now participa do Zendesk Showcase ao lado da Magazine Luiza
Aktie Now participa do Zendesk Showcase ao lado da Magazine Luiza
Rede varejista diminuiu tempo de
espera no atendimento em 67%
A Aktie Now, empresa de transformação de atendimento ao cliente e maior parceira da Zendesk na América Latina, participou do Zendesk Showcase, na Bienal do Ibirapuera, em São Paulo.…
• Oracle Inaugura no Brasil a Nuvem da Próxima Geração
Oracle Inaugura no Brasil a Nuvem da Próxima Geração
– Sky, Grupo Porto Seguro, Makro, VLI Logística e outros clientes recebem a plataforma de infraestrutura de nuvem mais avançada do país
– Novidade permite que os clientes inovem enquanto se conectam à rede global da Oracle
Para apoiar a crescente demanda dos clientes globalmente, a Oracle anunciou hoje que a sua nuvem Generation 2 estará disponível no Brasil até o final de agosto de 2019, em São Paulo.…