Pagamento por aproximação reduz índice de fraude em 37%
Os pagamentos por aproximação se tornaram uma tendência mundial nos últimos anos.…
• Customer Experience: a jornada do cliente X a jornada do colaborador
Customer Experience: a jornada do cliente X a jornada do colaborador
Customer Experience, ou simplesmente experiência do cliente, não é um conceito novo para as empresas da área de inovação.…
• Quatro mitos e verdades sobre o Metaverso
Quatro mitos e verdades sobre o Metaverso
O especialista, empreendedor e visionário digital Fernando Godoy é quem lista as principais dúvidas e erros cometidos quando se trata desse novo universo
Muito se fala sobre o Metaverso nas redes sociais e plataformas midiáticas atualmente.Entretanto,…
• Marketplace: Senior lança vitrine de produtos online
Marketplace: Senior lança vitrine de produtos online
Plataforma surge com o propósito de ser um ecossistema de tecnologia, conectando as melhores soluções e marcas em um único lugar
A Senior Sistemas, além de possuir um portfólio completo para a gestão das empresas, passa a partir de agora a ser também vitrine para outras soluções tecnológicas do mercado através do Marketplace seniorX store.…
• Ferramentas de contact center: Como elas podem ajudar o seu negócio?
Ferramentas de contact center: Como elas podem ajudar o seu negócio?…
• KPMG aponta tendências para o consumo e varejo na América do Sul
KPMG aponta tendências para o consumo e varejo na América do Sul
Novos hábitos dos consumidores e foco no cliente são alguns dos fatores prioritários
Um levantamento realizado pela KPMG aponta quatro macrotendências globais, com oito tendências regionais, que deverão impactar o setor de consumo e varejo na América do Sul nos próximos anos.…
• Pesquisa encomendada pela Scandit aponta preferências dos consumidores de moda e como varejistas reagem para melhorar experiências nos pontos físicos
Pesquisa encomendada pela Scandit aponta preferências dos consumidores de moda e como varejistas reagem para melhorar experiências nos pontos físicos
Estudo The Future of Fashion In-Store Engagement traz necessidades de compradores e insights de 73 líderes das maiores marcas de moda na Europa e Oriente Médio
A Scandit, líder global em Smart Data Capture, lança pesquisa encomendada que revela insights sobre as mudanças nas expectativas de consumidores de moda em relação às compras multicanais e como os varejistas podem responder para manter a loja física viva.…
• Sinch anuncia crescimento de 102% nas vendas anuais em 2021
Sinch anuncia crescimento de 102% nas vendas anuais em 2021
A Sinch AB (publ), líder mundial em comunicações na nuvem para o engajamento de clientes móveis, anunciou seus resultados anuais de 2021 destacando um lucro bruto de SEK 3.933 milhões (US＄ 399 milhões), o que representa um crescimento de mais de 80% na receita bruta em comparação com 2020.…
• Gauge investe em solução preditiva proprietária para evitar crise nos clientes e contribuir na reputação das marcas
Gauge investe em solução preditiva proprietária para evitar crise nos clientes e contribuir na reputação das marcas
Empresa do grupo Stefanini prioriza a inteligência de dados para orientar os negócios dos clientes e cresce 60%
Ninguém mais questiona que os dados sejam fundamentais para os negócios.…
• Google lança novo canal de mensageria. Conheça o Google Business Messages
Google lança novo canal de mensageria. Conheça o Google Business Messages
O Google anunciou o lançamento do Google Business Messages.…