Por que a sua empresa deve considerar a experiência como um investimento estratégico, por Ivan Preti
/ Falar de Experiência do Cliente (Customer Experience, ou apenas CX) aos consumidores finais pode não ser interessante, mas entregar uma experiência diferenciada certamente é.…
InterSystems é reconhecida pelo segundo ano consecutivo como a Preferência dos Clientes na Gartner Peer Insights 2020 na categoria de Sistemas de Gerenciamento de Banco de Dados Operacional
A InterSystems, fornecedor criativo de tecnologia de dados dedicado a ajudar os clientes a solucionar os problemas mais críticos de escalabilidade, interoperabilidade e velocidade, anuncia que foi reconhecida como a Preferência dos Clientes na Gartner Peer Insights 2020, na categoria de Sistemas de Gerenciamento de Banco de Dados Operacional (Operational Database Management Systems – ODBMS).…
Seal Telecom garante produtividade das organizações e interação entre colaboradores em período de quarentena
Plataforma na nuvem Seal Conecta Voting garante que atividades como votações, reuniões e debates continuem sendo realizadas
A Seal Telecom, multinacional brasileira de tecnologia e engenharia, está sempre desenvolvendo novas soluções para atender seus clientes em todas as frentes.…
Estudo da Cognizant decifra comportamento da geração Z
Jovens de até 22 anos já nasceram conectados e com mais acesso à informação
A geração Z, de nascidos a partir de 1997, está conquistando o mercado de trabalho.…
Como fazer a gestão eficiente dos agentes em home office?
Solução de Desktop Analytics da Nice ajuda a identificar melhores práticas, tirar dúvidas e solucionar gargalos no dia a dia
O mundo passa hoje pelo maior teste de mobilidade já visto no ambiente corporativo.…
Altitude oferece cursos gratuitos e promove ações para clientes e colaboradores em razão da Covid-19
Com a recomendação de evitar aglomerações e medidas de isolamento, empresa oferece formas de minimizar os impactos do coronavírus
A Altitude Software, fornecedora global de soluções de gerenciamento para melhorar a experiência do cliente, está promovendo treinamento gratuito para as empresas capacitarem os funcionários que foram contratados recentemente ou que serão admitidos, pelo aumento da demanda nos contact centers, por conta do coronavírus.…
GoToMeeting ajuda a facilitar o trabalho remoto com a nova integração do Microsoft Teams e melhorias em experiência de usuário, áudio e mobile
A LogMeIn, Inc.…
7 benefícios da inteligência artificial no varejo, por Thiago Miranda*
/ Uma das características mais marcantes do setor de varejo é a quantidade de players que competem por espaço na preferência dos consumidores.…
O que as empresas podem fazer para tornar o home office seguro e eficiente
Algumas medidas de segurança de TI são necessárias e podem ser implementadas de maneira rápida e fácil por funcionários e empresas
No momento, todos os funcionários que podem trabalhar com flexibilidade em casa se consideram sortudos.…
MicroStrategy libera acesso gratuito a treinamentos com certificação
Cursos são voltados para profissionais que já trabalham ou que queiram se especializar em análise de dados e mobilidade
A MicroStrategy, fornecedora de tecnologia que agrega inteligência aos negócios, abriu sua plataforma virtual de educação (MicroStrategy Education) para os interessados em fazer qualquer um dos treinamentos disponíveis, de forma gratuita.…
