Pauta: Robôs x humanos – redução de custos ou melhor experiência do cliente
Que os robôs são uma realidade no atendimento, isso já sabemos.…
• Programas de fidelidade têm crescimento no acúmulo e resgate de pontos/milhas no 4T20
Programas de fidelidade têm crescimento no acúmulo e resgate de pontos/milhas no 4T20
• Faturamento das empresas cresceu mais de 35%, na comparação com o trimestre anterior, chegando a R$ 1,5 milhão no 4T20
• Número de inscrições nos programas também aumenta e bate marca de 160 milhões em todo o Brasil
O ano de 2020 terminou com crescimento para o mercado de fidelidade.…
• Experiência tecnológica ainda não chega ao alto escalão dos bancos, aponta Accenture
Experiência tecnológica ainda não chega ao alto escalão dos bancos, aponta Accenture
Apenas 10% dos membros dos conselhos dos principais bancos têm experiência profissional no setor de tecnologia; um terço dos bancos não tem nenhum alto executivo com experiência na área entre membros do conselho
Apesar do aumento significativo na adoção de tecnologias digitais ao longo dos últimos anos, há uma contínua falta de conhecimento em tecnologia e fluência digital nas salas de reunião dos maiores bancos do mundo, de acordo com um novo relatório da Accenture (NYSE: ACN).…
• Zoox traz para o mercado plataforma que coloca a inteligência de dados a favor do desenvolvimento estratégico dos negócios
Zoox traz para o mercado plataforma que coloca a inteligência de dados a favor do desenvolvimento estratégico dos negócios
Solução chamada Zoox Eye tem como objetivo atuar na geração de valor para o negócio do cliente em três áreas: aumento de receita, redução de custos e riscos, entendimento e experiência do consumidor
A expansão de uma empresa para uma determinada região, o lançamento de um novo produto, que preço um serviço deve ser oferecido, a abertura de uma nova empresa.…
• Campanha de incentivo: 5 dicas para montar a sua
Campanha de incentivo: 5 dicas para montar a sua
Manter colaboradores motivados é um desafio e as campanhas de incentivo e premiação podem ser uma solução, saiba como implantar na sua empresa
A sua empresa costuma fazer ações para incentivar seus funcionários?…
Mantenha a equipe motivada, mesmo trabalhando de casa
Mantenha a equipe motivada, mesmo trabalhando de casa
Por conta das medidas de combate ao Coronavírus, algumas empresas passaram a adotar o regime de Home Office (ou trabalho de casa) para os seus colaboradores, o que pode ser também um desafio quando o assunto é manter a equipe motivada e mantendo o ritmo de produção
Pensando nisso, a In Mais Prêmios separou algumas dicas que podem ser muito úteis nesse momento, confira!…
• Quatro dicas para fidelizar clientes em 2021
Quatro dicas para fidelizar clientes em 2021
A SoluCX, empresa especializada em pesquisa de satisfação e NPS, conta como um cliente fiel pode promover e alavancar os negócios
Dentre tantos aprendizados que 2020 trouxe para o mercado, a digitalização em conjunto com a boa experiência do cliente foram grandes aliados às incertezas dos últimos meses.…
• 3 cursos gratuitos do LinkedIn para se preparar para o futuro do trabalho
3 cursos gratuitos do LinkedIn para se preparar para o futuro do trabalho
Com direito a certificado, cursos estão disponíveis com legendas em português
Em parceria com a Microsoft, o LinkedIn lançou 96 cursos online com legendas em português de forma gratuita e com certificação.…
• Em processo acelerado de transformação digital, Banco Bmg adota plataforma de IA da DataRobot
Em processo acelerado de transformação digital, Banco Bmg adota plataforma de IA da DataRobot
Com a plataforma de Inteligência Artificial da DataRobot, banco amplia produtividade e otimiza a tomada de decisões de dias para algumas horas
O isolamento social imposto pela pandemia transformou a forma das empresas se relacionarem com os clientes.…
Ingram Micro Brasil fecha acordo com a Forcepoint para distribuir soluções de segurança
Ingram Micro Brasil fecha acordo com a Forcepoint para distribuir soluções de segurança
Revendas também poderão ter acesso ao programa Forcepoint Advantage, que fornece serviços de assinatura de segurança all-inclusive
A Ingram Micro Brasil, subsidiária da maior distribuidora global de TI, anuncia o início da distribuição das soluções da Forcepoint, em especial as tecnologias de SD-Wan empresarial, como a NGFW Next Generation FireWall, e as de segurança, como a Data Loss Prevention, Complete Cloud App Security e Security Web Gateway.…