BRF lança Portal Customer Center voltado ao público B2B internacional
Portal proporciona conexão e facilidade para os clientes externos e operações
A BRF, uma das maiores companhias de alimentos do mundo, disponibiliza o portal “BRF CUSTOMER CENTER” a todos os clientes do mercado externo.…
Dicas para manter o cliente após a venda, por Conceiyção Montserrat*
/ Você já se perguntou quem são seus clientes?…
O novo normal das marcas nas redes sociais, por Alexandra Avelar*
/ Nunca houve um período mais turbulento para os profissionais de marketing digital do que os três primeiros trimestres de 2020.…
5 dicas para aumentar as vendas com chatbots nesta época de festas, por Cassiano Maschio
/ Estamos chegando a um dos períodos de compras mais movimentados de um ano que já foi muito promissor para o setor de e-commerce.…
TI e logística online se unem para ficar, com ou sem cenário de crise, por Anderson Benetti*
/ É visível hoje como as empresas estão cada vez mais estruturadas no universo online, um movimento que requer investimentos em logística, softwares, gestão e também em pessoas.…
Programas autofinanciáveis de incentivo à produtividade
/ Call To Call e GTX100 fazem parceria para oferecer ao mercado serviços diferenciados de incentivo a produtividade e programas de fidelidade.…
Infosys orquestra migração global da Atento para sistema ERP SAP S/4 HANA baseado em nuvem
Projeto é um dos únicos no mundo a fazer parte do Embrace: parceria entre SAP e Microsoft para acelerar a adoção do SAP S/4HANA no Microsoft Azure
A Infosys, líder global em serviços digitais, anuncia ao mercado sua recente parceria com a Atento, líder em serviços de gestão de relacionamento com clientes e terceirização de processos de negócios (CRM/BPO) na América Latina, e um dos cinco maiores provedores mundiais, para migração dos sistemas de gestão financeira da companhia do modelo SAP ECC para o ERP digital SAP S/4HANA em todos países em que atua.…
Quais os impactos da LGPD no e-commerce? Por Juliana Bezerra*
/ Devido à pandemia do Coronavírus, muitos lojistas se viram obrigados a migrar suas operações para o e-commerce a fim de continuar vendendo e se mantendo no mercado.…
Cinco dicas para proporcionar um bom atendimento ao consumidor e estreitar o relacionamento com o público
Que atire a primeira pedra quem nunca ficou aguardando um bom tempo na linha esperando para ser transferido para um outro departamento e, quando finalmente chegou a vez, a ligação caiu.…
Em processo acelerado de transformação digital, Banco Bmg adota plataforma de IA da DataRobot
Com a plataforma de Inteligência Artificial da DataRobot, banco amplia produtividade e otimiza a tomada de decisões de dias para algumas horas
O isolamento social imposto pela pandemia transformou a forma das empresas se relacionarem com os clientes.…
