Conheça os segmentos que mais utilizam o atendimento digital
Empresas de vários setores estão investindo nessa tecnologia com objetivo de fidelizar seus clientes
A evolução tecnológica trouxe novas ferramentas para serem usadas em prol dos consumidores, um exemplo, é o atendimento digital, que facilita a comunicação entre empresa e o cliente.…
Locaweb anuncia duas importantes aquisições de Fintech e Plataforma de E-commerce logo após o Follow On
A Locaweb anuncia duas importantes aquisições logo após um bem-sucedido Follow On.…
Teladoc oferece aplicativo gratuito de consultas médicas online no Brasil
Plataforma de telemedicina já está disponível para todo o país
Com o aumento no número de casos do novo coronavírus no Brasil e a recomendação para evitar ir aos hospitais, a Teladoc, empresa pioneira e líder global em cuidados virtuais de saúde, segue com os atendimentos gratuitos em seu aplicativo de telemedicina, Teladoc App.…
Pesquisa nacional da Doctoralia e do TuoTempo aponta as principais tendências para 2021 na área da saúde
O estudo mostra como a pandemia impactou o setor e acelerou a implantação de ferramentas e serviços em marketing e gestão
A pandemia transformou a rotina de muitos setores, principalmente na área da saúde.…
A Experiência do Cliente como uma estratégia essencial para o crescimento dos negócios , por Tomás Duarte*
/ Você recomendaria este produto para um amigo ou familiar?…
O tempo do cliente é precioso e as empresas precisam saber disso, Por André Brunetta*
/ O ritmo de atendimento de qualquer empresa é determinante para que ela ganhe destaque dentro do seu nicho.…
Expectativas e tendências para o varejo em 2021, por Eduardo Córdova*
/ Não é mais novidade que o varejo foi um dos principais segmentos afetados durante a pandemia.…
AI Bots Week apresenta tendências para o uso de interfaces conversacionais
Organizado pelo Tivit Labs, laboratório de inovação da Tivit, o evento será voltado para executivos e reunirá especialistas em Customer Experience, Inteligência Artificial e Automação de Processos
O mercado de interfaces conversacionais deve movimentar US$ 17,4 bilhões globalmente até 2024, de acordo com a consultoria Markets and Markets.…
Segurança digital: confira as principais dicas para proteger pequenas e médias empresas de ataques e vazamentos de dados
Especialista em redes corporativas ensina como mitigar falhas de segurança e evitar vulnerabilidades e ameaças externas
Quando o assunto são pequenas e médias empresas, é comum ouvirmos comentários de que uma estrutura de proteção de dados não se faz necessária.…
CSU obteve avanços significativos em 2020
Resultados alcançados decorrem do modelo de negócios resiliente, com alta recorrência de receitas e foco em inovação em soluções digitais
A CSU, empresa líder no mercado brasileiro em soluções tecnológicas para meios de pagamento, customer experience, fidelização e incentivo, conquistou novos clientes e novos mercados durante todo o ano de 2020.…
