Chat GPT muda relação com tecnologia, mas não substitui interação humana, diz especialista
O Chat GPT é uma tecnologia de processamento de linguagem natural que utiliza inteligência artificial para gerar respostas a partir de perguntas ou comentários feitos pelos usuários.…
OTRS Group anuncia integração do WhatsApp ao OTRS 8
Agora, o canal mais popular de atendimento ao cliente no Brasil está conectado à plataforma de gerenciamento de comunicação corporativa
O OTRS Group anuncia o lançamento do “WhatsApp Channel” para seu pacote de gerenciamento de serviços corporativos OTRS.…
ChatGPT, uma alternativa para automatizar processos em benefício aos Clientes, por Fabiano Falvo*
O ChatGPT, lançado como um protótipo de Inteligência Artificial aberto ao público, segue impressionando muita gente.…
Afinal, o que esperar do ChatGPT? Por Eduardo L’Hotellier*
Desde o seu lançamento, em novembro de 2022, muito tem se falado sobre o ChatGPT, um chatbot com inteligência artificial que permite usuários interagirem com o modelo de linguagem, enviando perguntas e recebendo respostas em tempo real, principalmente depois do anúncio de investimento de 10 bilhões de dólares da Microsoft em sua desenvolvedora, a OpenAI.…
Data driven: a tecnologia que mais cresce no marketing
Segundo especialista da Mark Up, a gestão de dados é essencial para a criação de soluções mais personalizadas e assertivas
Segundo um levantamento da Associação das Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação e de Tecnologias Digitais (Brasscom), 800 mil novas oportunidades de emprego em tecnologia surgirão até 2025.…
Como aproveitar a Inteligência Artificial para produtividade e eficiência, por Joaquim Campos*
A parceria entre humanos e Inteligência Artificial (IA) continua se fortalecendo.…
A inteligência artificial que vai transformar a maneira que compramos online
A chegada da nova inteligência artificial – ChatGPT – pode otimizar a jornada de compra no e-commerce, entendendo e respondendo com precisão às necessidades dos clientes
O ChatGPT, uma tecnologia movida por inteligência artificial que atua como um chatbot autônomo capaz de fornecer respostas complexas e rápidas, semelhantes às de um ser humano, está atraindo a atenção da internet em fase de testes.…
5 dicas para agregar valor ao Dia do Consumidor e aumentar a retenção de clientes
Experiência do usuário, hoje, é tão ou mais importante que preços atrativos; especialista aponta dicas para ajudar PMEs a saírem na frente
Quando se fala de varejo, o Dia do Consumidor já é uma data fortemente estabelecida.…
Globant divulga as tendências para 2023 em IA, Metaverso, Blockchain e Tecnologia Fundamental
Em seu novo Relatório de Tendências, Globant compartilha quatro tecnologias que guiarão as organizações para uma nova dimensão neste ano, ajudando-as a explorar os conceitos de inovação
A Globant (NYSE: GLOB), empresa nativa digital focada em reinventar negócios por meio de soluções tecnológicas inovadoras, publicou hoje seu Trends Report, relatório que apresenta quatro tendências tecnológicas relacionadas ao Metaverso, Inteligência Artificial (IA), Blockchain e Tecnologia Fundamental que ajudarão as organizações a criarem soluções inovadoras e oportunidades para seus negócios.…
Experiência do cliente: loja do futuro é a aposta do comércio para conquistar e fidelizar consumidores
Com foco no Customer Experience, as lojas físicas do varejo já passam por movimentações para se tornarem ainda mais atraentes
Valorizar a experiência do cliente tem sido, nos últimos tempos, a grande estratégia do varejo para alavancar vendas, conquistar clientes novos e manter os fiéis consumidores.…
