O ‘novo normal’ da indústria 4.0, por Gustavo Brito*
/ Os desafios para a sociedade brasileira, para a economia mundial e, em especial para a indústria, são muitos.…
Sim ao home office! Mas com medidas de segurança apropriadas
Sim ao home office! Mas com medidas de segurança apropriadas, por Jens Bothe*
/ Como a crise mostrou, o ambiente de TI em casa não é tão seguro quanto um ambiente profissional de escritório, que é facilmente explorado por hackers
/ O escritório em casa é e continua sendo um tópico muito discutido no mundo do trabalho.…
Novo branding: A humanização dos canais de atendimento
Novo branding: A humanização dos canais de atendimento, por Leandro Loiola*
/ Até pouco tempo atrás as empresas se preocupavam em ter uma “cara”, um tom de voz para expressar o propósito da marca – a brand persona – e também em descobrir o perfil do consumidor ideal da marca – a buyer persona – para conseguir criar formas relevantes de comunicação com os seus públicos, fazendo com que se identifiquem com o que a marca diz e com a forma como ela diz.…
Cultura, inovação e eficiência fissuradas no cliente
Cultura, inovação e eficiência fissuradas no cliente, por Mauricio Cascão*
/ São 30 anos de estrada, já vivemos muita crise ao longo destas décadas, sobrevivemos e saímos mais fortes, sempre crescendo, geralmente, em novas áreas, evoluindo o posicionamento estratégico da empresa.…
O home office virou realidade: como preparar sua empresa para este novo modelo de trabalho?
O home office virou realidade: como preparar sua empresa para este novo modelo de trabalho?…
O uso ético da Inteligência Artificial por empresas que produzem tecnologias
O uso ético da Inteligência Artificial por empresas que produzem tecnologias, por Alexandre Resende*
/ Ainda não existem legislações sobre o uso da inteligência artificial, mas há esforços para definir um estatuto ético do uso da tecnologia – inclusive no Brasil
A inteligência artificial (IA) já está presente em tudo.…
• O futuro é agora
O futuro é agora, por Vito Chiarella Neto*
/ A situação de crise social, econômica e de saúde provocada pela pandemia da Covid19 promoveu mudanças radicais em diversos ramos de negócios.…
Afinal, o que importa quando a LGPD entrará em vigor?
Afinal, o que importa quando a LGPD entrará em vigor? *Por Leandro Augusto e Isabella Becker
A realidade econômica, social e ambiental do país tem continuamente sido redesenhada após a crise instaurada pela Covid-19, no início deste ano.…
Pandemia de coronavírus impulsiona novos meios de pagamento
Pandemia de coronavírus impulsiona novos meios de pagamento, por Ralf Germer*
/ Desde que a pandemia da Covid-19 chegou ao Brasil, a quarentena e o isolamento social são medidas decretadas pela Organização Mundial da Saúde (OMS) para evitar a propagação da doença e diminuir a curva de infectados no país.…
Experiência do Cliente Transformando os Pagamentos Globais
Experiência do Cliente Transformando os Pagamentos Globais, por Luiz Antonio Sacco*
/ É o mundo avançando cada vez mais rápido na Internet de Valor
A experiência do cliente se tornou o centro da evolução dos sistemas de pagamento, com empresas buscando maneiras de tornar a transação de seus produtos e serviços mais integrada.…