Avaya e Microsoft anunciam integração dos serviços de comunicação Microsoft Azure e Avaya OneCloud™ CPaaS

Empresas expandem escala e alcance com colaboração global

A Avaya (NYSE:AVYA), líder global em soluções para aprimorar e simplificar as comunicações e a colaboração, estabeleceu um relacionamento estratégico com a Microsoft para criar um conjunto de soluções de comunicações em nuvem, com objetivo de definir o futuro da experiência do cliente e do funcionário.
Beneficiando-se das forças complementares de ambas as empresas, as soluções conjuntas incluem a Avaya OneCloud CPaaS (Plataforma de Comunicações como Serviço) da Avaya, agora integrada com recursos de voz, vídeo, chat e SMS dos serviços de comunicação do Microsoft Azure, para alcance global combinado, escala e funcionalidade.