CEOs: apostar na IA ou desistir? Por Rodrigo Pereira*
Não é nenhuma novidade que o panorama econômico atual está repleto de desafios e incertezas e que o termo ‘eficiência operacional’ voltou com tudo às pautas das reuniões dos boards.…
Quatro maneiras de humanizar a experiência do cliente por meio da inteligência artificial em 2023, por Juan Manuel Mesa*
Quatro maneiras de humanizar a experiência do cliente por meio da inteligência artificial em 2023, por Juan Manuel Mesa*
A inteligência artificial (IA) deixou de ser um conceito distante e passou a fazer parte do cotidiano das pessoas nos ecossistemas digitais, além de ser um pilar no relacionamento entre as empresas e seus clientes.…
• Inteligência artificial traz agilidade e ajuda a construir resiliência, aponta BCG
Inteligência artificial traz agilidade e ajuda a construir resiliência, aponta BCG
Consultoria traça caminhos e fornece recomendações de uso da tecnologia para melhorar desempenho das empresas durante momentos de grandes mudanças e incertezas
Transformações são desafiadoras para empresas de qualquer setor.…
ChatGPT e DeepAI: a expansão das tecnologias de inteligência artificial no dia a dia das empresas, por Cristovão Wanderley*
ChatGPT e DeepAI: a expansão das tecnologias de inteligência artificial no dia a dia das empresas, por Cristovão Wanderley*
É impressionante como a tecnologia evolui cada vez mais rápido.…
• ChatGPT: entenda como a ferramenta controlada por inteligência artificial deve impactar o e-commerce
ChatGPT: entenda como a ferramenta controlada por inteligência artificial deve impactar o e-commerce
Plataforma pode otimizar a jornada de compra no e-commerce, entendendo e respondendo com precisão às necessidades dos clientes
Ainda em fase de testes, o ChatGPT está atraindo a atenção da internet.…
Como usar a inteligência artificial na estratégia de marketing em 2023, por Glaucia Hora*
Como usar a inteligência artificial na estratégia de marketing em 2023, por Glaucia Hora*
Há poucos anos atrás, falar sobre inteligência artificial (IA) remetia à ideias futuristas, como cenários dominados por robôs e carros voadores.…
Inteligência artificial somada ao atendimento humanizado deve ditar o futuro do SAC, por Americo Talarico*
Inteligência artificial somada ao atendimento humanizado deve ditar o futuro do SAC, por Americo Talarico*
O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) é um conjunto de processos e ferramentas que uma empresa usa para atender e resolver as necessidades dos seus clientes.…
• Entenda como o Chat GPT está acessível e pode ajudar os pequenos negócios
Entenda como o Chat GPT está acessível e pode ajudar os pequenos negócios
Do atendimento ao cliente ao uso nas estratégias de marketing, a ferramenta apresenta muitas possibilidades para os empreendedores
As novas tecnologias estão impactando cada vez mais o dia a dia das pessoas e podem ser uma aposta transformadora também para os pequenos negócios.…
• Previsões para o varejo 2023: quais são as inovações do setor para aumentar as vendas
Previsões para o varejo 2023: quais são as inovações do setor para aumentar as vendas
O varejo é um dos setores mais impulsionados pela tecnologia e o varejo digital é considerado por especialistas como uma aceleração de uma década em dois anos
Uma pesquisa da Harvard Business Review Analytic Services e da NTT Data mostra que 90% das empresas da América Latina pretendem aumentar os investimentos em tecnologias nos próximos 12 meses.…
ChatGPT: A inteligência artificial como aliada ou a substituta da mente humana? Por Denis Strum*
ChatGPT: A inteligência artificial como aliada ou a substituta da mente humana?…