H2O.ai reforça operação no Brasil
Startup americana de Inteligência Artificial traz para o país a plataforma número 1 de open source do mundo
A H2O.ai,…
• Indigosoft disponibiliza RPA para o setor logístico
Indigosoft disponibiliza RPA para o setor logístico
Solução automatiza e otimiza processos manuais de rastreamento ou experiência do cliente.…
• RPA da Nice oferece automação mais inteligente e CX hiperpersonalizada com recursos de IA
RPA da Nice oferece automação mais inteligente e CX hiperpersonalizada com recursos de IA
Nice RPA 7.5 traz recursos inovadores que aceleram a implantação e melhoram a experiência do cliente
A Nice (Nasdaq: NICE) está lançando a última versão de sua solução de Automação de Processos Robóticos (RPA) com recursos avançados de Inteligência Artificial que agilizam o atingimento de objetivos da empresa e dos colaboradores.…
IA acessível: monitoria de qualidade e performance de atendimento já são realidade viável para as empresas? Por Danilo Curti*
IA acessível: monitoria de qualidade e performance de atendimento já são realidade viável para as empresas?…
Clientes esperam transformação digital nas empresas no pós-pandemia
Clientes esperam transformação digital nas empresas no pós-pandemia, por Eduardo Ribeiro*
/ Seja prestação de serviço ou vendas online de produtos, o comércio digital nunca esteve tão aquecido.…
Por que o autoatendimento ainda não satisfaz os consumidores?
Por que o autoatendimento ainda não satisfaz os consumidores? Por William Sousa*
/ Quem gosta de tecnologia e computação certamente vai lembrar do marco que houve em 2011, época em que um computador, por meio de IA (inteligência artificial), derrotou dois campeões em um jogo de perguntas e respostas no programa Jeopardy nos EUA.…
O futuro da robotização e a revolução da forma de trabalho
O futuro da robotização e a revolução da forma de trabalho, por Everton Arantes*
/ Há mais de um século que o futuro da robotização e a relação das máquinas com os seres humanos são tópicos de discussão e especulação.…
• Inteligência artificial aplicada à voz: novas possibilidades
Inteligência artificial aplicada à voz: novas possibilidades
Plataforma criada em 2015 utiliza inteligência artificial para analisar ligações telefônicas com o objetivo de melhorar a performance de vendas e experiência do consumidor
Embora a experiência digital esteja em constante crescimento, as ligações telefônicas nunca deixaram de ser um importante canal de contato entre consumidores e empresas.…
• Stefanini apresenta a dn.ia, empresa focada em visão computacional
Stefanini apresenta a dn.ia, empresa focada em visão computacional
Dn.ia reúne soluções baseadas no reconhecimento de imagem e permite automatizar processos que envolvam digitalização, captura e tratamento de documentos
Visão Computacional é um dos recursos tecnológicos mais completos, que utiliza a Inteligência Artificial (IA) em seu estado mais abrangente e com eficácia apurada quando aplicada nos mais variados segmentos de negócios.…
A inteligência artificial permitirá que os humanos sejam mais humanos
A inteligência artificial permitirá que os humanos sejam mais humanos, por Anderson Paulucci*
/ O futuro é algo intrigante, desde os primórdios da humanidade tentamos prever o que virá depois, isso é fato.…