Por que investir em Inteligência Artificial e análises de sentimento para a redução de churn?…
• Cognizant leva experiência do consumidor do futuro para o SAP Now
Cognizant leva experiência do consumidor do futuro para o SAP Now
Solução contempla diversas tecnologias como reconhecimento facial,
chatbot, além de plataformas para criar, gerenciar e expor APIs
A Cognizant, uma das empresas líderes mundiais em tecnologia e negócios, participa do SAP Now, que será realizado de 11 e 12 de setembro, no Transamérica Expo Center, em São Paulo.…
• Direct One recebe aporte de R$ 15 milhões para fortalecer seu posicionamento em Customer Experience Management
Direct One recebe aporte de R$ 15 milhões para fortalecer seu posicionamento em Customer Experience Management
Recurso será utilizado no desenvolvimento de novas
tecnologias para fortalecer a plataforma
D1 Experience Cloud
A Direct One anuncia o levantamento de R$ 15 milhões em uma rodada de investimentos Série A, coordenado pelo InovaBra Ventures.…
VMware adquire Carbon Black
VMware adquire Carbon Black
Aquisição cria uma nuvem de segurança intrínseca altamente
diferenciada que protegerá aplicações e clientes por meio
de big data, análise comportamental e IA
A VMware, Inc.…
• VMware apresenta inovações na plataforma líder Workspace ONE para ajudar as empresas a crescer, expandir e transformar seus negócios
VMware apresenta inovações na plataforma líder Workspace ONE para ajudar as empresas a crescer, expandir e transformar seus negócios
Serviços de concierge com assistente virtual e AI melhoram as
experiências dos funcionários.…
• gA abre escritório em Israel para acelerar a inovação e a criação de tecnologias
gA abre escritório em Israel para acelerar a inovação e a criação de tecnologias
O novo escritório, que tem como foco a detecção de tecnologias relacionadas à Inteligência Artificial, será gerenciado pelo israelense Oren Gershtein, experiente especialista em inovação e negócios
O gA, companhia global de tecnologia que utiliza plataformas digitais e serviços de transformação para capacitar empresas, anuncia a abertura de um novo escritório comercial em Tel Aviv, Israel.…
• Com foco no omnichannel e IA, plataforma da Digitalk atinge média de 60% de conversões positivas
Com foco no omnichannel e IA, plataforma da Digitalk atinge média de 60% de conversões positivas
Eleita pelo 100 Open Startups como Top 10 no segmento de
customer service, empresa transaciona mensalmente
via plataforma 20 milhões de interações
A Digitalk, startup que desenvolveu a mais completa plataforma omnichannel baseada em inteligência artificial do mercado brasileiro, acaba de atingir a marca de 200 milhões de interações realizadas via sistema.…
• Totvs desenvolve solução baseada em Inteligência Artificial que identifica fitossanidade em plantas
Totvs desenvolve solução baseada em Inteligência Artificial que identifica fitossanidade em plantas
Tecnologia de visão computacional e realidade aumentada
da Carol detecta, pela câmera de um smartphone,
o tipo de micro-organismo e o grau de infecção
A Totvs, líder brasileira no desenvolvimento de software de gestão, traz ao agronegócio uma novidade que oferece mais agilidade e eficácia na identificação de pragas em plantas.…
• Avaya e Tenfold anunciam parceria para soluções integradas de IA que amplificam potencial do Salesforce, ServiceNow, Microsoft Dynamics e outros CRMs
Avaya e Tenfold anunciam parceria para soluções integradas de IA que amplificam potencial do Salesforce, ServiceNow, Microsoft Dynamics e outros CRMs
A solução Integrated Contact Center ajudará a maximizar o
desempenho, o lucro e a produtividade das áreas de
vendas e serviços em todo o mundo, ao
mesmo tempo em que melhora as
experiências dos clientes
A Avaya Holdings Corp.…
• Inteligência artificial é a tendência entre as profissões do segundo trimestre de 2019, aponta Relatório Fast 50 da Freelancer.com
Inteligência artificial é a tendência entre as profissões do segundo trimestre de 2019, aponta Relatório Fast 50 da Freelancer.com…