Startup de inteligência artificial realiza websérie que reunirá debates sobre atendimento ao cliente e tecnologia

Principais especialistas em Customer Care serão convidados pela Alana AI para discutir o cenário do setor durante a pandemia e como a tecnologia pode auxiliar

Os dois primeiros vídeos da websérie já estão à disposição no canal oficial da Patricia Meirelles no Youtube e no blog da Alana AI. O primeiro é um bate-papo com o fundador e CEO da Netshoes, Marcio Kumruian, enquanto o segundo trata-se de uma conversa com João Appolinário, CEO da Polishop. Ambos são duas das principais referências em Customer Care.