SoluCX inaugura nova sede no Vale do Paraíba

Startup de São José dos Campos comemora crescimento de 100% em um ano e amplia sede; empresa tem carteira com mais de 30 clientes do segmento enterprise

A startup SoluCX – Software para Gestão da Experiência do Cliente inaugurou oficialmente sua nova sede em São José dos Campos, no dia 22 de novembro. Com aproximadamente 400 m², o escritório reflete o momento da empresa, que no último ano viu sua equipe de colaboradores crescer 100%.
Com o foco em entender o consumidor e seu comportamento durante toda a jornada de compra, para melhorar a experiência e garantir sua satisfação, a SoluCX ampliou suas instalações para melhor atender a atual carteira, que reúne mais de 30 clientes do segmento enterprise – entre eles, alguns dos principais players do mercado, como Magazine Luiza, Lojas Marisa, Cobasi e Drogaria São Paulo, entre outros.

A nova sede da SoluCX fica no Jardim Aquarius, um dos bairros mais modernos de São José dos Campos (a 90 km de capital São Paulo). Com salas amplas e mobiliário moderno, oferece 86 posições de trabalho, além de espaços para relaxamento e entretenimento, cozinha, salas de reuniões e privativas para ligações, entre outros.

De fácil implantação, o software desenvolvido pela SoluCX permite estreitar o relacionamento com os clientes, gerando melhores resultados financeiros a partir da fidelização e aprimoramento de serviços e processos. “Entender como cada empresa pode aperfeiçoar o relacionamento com seus clientes e oferecer os canais mais adequados para obter o feedback dos consumidores são atitudes fundamentais para definir estratégias e melhorar a qualidade do serviço oferecido”, afirma o CEO da SoluCX, Tiago Serrano.