SAP lança recursos de IA generativa no portfólio de CX
Novidades irão aprimorar a experiência dos clientes e impulsionar os negócios
A SAP, líder global em software empresarial, anunciou hoje a disponibilidade de novos recursos de inteligência artificial generativa em todo o portfólio SAP Customer Experience, inclusive o Joule, copiloto de IA generativa de linguagem natural da SAP. As novas ferramentas vão ajudar a automatizar tarefas que demandam muito tempo e a analisar rapidamente dados de toda a organização para gerar conhecimentos valiosos e práticos que proporcionem experiências mais inteligentes e personalizadas para os clientes.