Neo renova contrato com a MAN para atendimento especializado a clientes
Trabalho de assistência emergencial é prestado 24 horas por dia, 7 dias por semana e em todo o território nacional. Equipe de colaboradores têm conhecimentos e formação técnica em sistemas automotivos para garantir a qualidade do atendimento
A Neo, especialista em tecnologia e na criação de produtos digitais e serviços de atendimento aliando consultoria CX, UX e Design Thinking, anuncia a renovação do contrato com a MAN, divisão do grupo Volkswagen responsável pela produção dos veículos VWCO e MAN no Brasil. A empresa, que desde 2013 atende aos clientes finais da montadora, evoluiu ao longo dos anos no escopo do atendimento e teve papel central na implantação de um atendimento especializado, padronizado e de qualidade, que hoje é destaque em pesquisas de satisfação.