GoContact entra no mercado Norte Americano
A fornecedora internacional de soluções de Contact Center, GoContact, anuncia sua primeira operação no Canadá com Transcom, especialistas em CX
A GoContact, fornecedora internacional de soluções de Contact Center as a Service (CCaaS), anuncia seu primeiro cliente na América do Norte. O projeto é o resultado de uma parceria global com a Transcom, especialista global de customer experience (CX).
‘’Estamos sempre em busca de soluções criativas que proporcionem melhorias de rápida entrega aos nossos clientes. Vimos interesse na solução inovadora da GoContact, tanto com os clientes atuais como com os novos. A GoContact tem agora uma pegada sólida nas nossas operações europeias, e estamos mais do que satisfeitos em oferecer aos nossos clientes norte-americanos esta solução de nova geração”, diz Jennifer Wells, Global Head of Contact Center Services na Transcom.