Deep Center cresce 124% em 2020 e projeta dobrar faturamento em 2021
A necessidade de estreitar o relacionamento com o consumidor aumentou a oferta por soluções de gestão de informação – e permitiu o crescimento da Deep Center, especialista em gestão da informação para contact centers, SAC e cobrança, mais que dobrando o seu faturamento em 2020. No total, a empresa obteve crescimento de 124% no comparativo com 2019. O número de clientes B2B também registrou um grande salto: 120%. Em 2021, a meta segue ousada: aumentar o faturamento em 120%, atingindo cerca de R$ 24 milhões. Além disso, pretende captar 12 novos contratos e o desenvolvimento de dois novos produtos, além de trabalhar com foco em sustentação de ambientes, experiência do cliente, governança e compliance.