Central de Relacionamento da Algar Telecom amplia média de resolução no primeiro contato
Nos segmentos varejo e MPE, índice First Call Resolution passou para 68%.…
Central de Relacionamento da Algar Telecom amplia média de resolução no primeiro contato
Nos segmentos varejo e MPE, índice First Call Resolution passou para 68%.…
Tivit aposta em inovação e chega ao InovaBra com o Digital Studio
O espaço faz parte da divisão de Digital Business da companhia que conta com um time de especialistas no desenvolvimento de soluções
A Tivit, multinacional brasileira líder em soluções digitais, inaugura o Digital Studio, espaço localizado dentro do InovaBra – centro de inovação do Bradesco – ambiente que promove a co-inovação entre empresas, startups, investidores, mentores e equipes internas.…
White Paper conjunto da Nice e da Deloitte abre caminho para a transformação corporativa por meio da automação cognitiva e robótica
O documento, focado em tendências, preenche a lacuna entre o ritmo das inovações tecnológicas cognitivas e de inteligência artificial e a adoção no ambiente corporativo, ajudando a impulsionar a preparação das empresas para o futuro
A Nice (NASDAQ: NICE) anunciou a disponibilização de um novo white paper produzido em colaboração com a Deloitte Consulting, que oferece às organizações orientação prática para conduzir efetivamente a transição para a Automação Robótica e Cognitiva (Robotic and Cognitive Automation – R&CA), o futuro da Automação Robótica de Processos (Robotic Process Automation – RPA).…
F5 anuncia faturamento de US$ 542,2 milhões no terceiro trimestre fiscal de 2018
Resultado representa um aumento de 4,7% em relação ao total de US$ 517,8 milhões do mesmo período no ano anterior; o ano fiscal da F5 Networks termina em 30 de setembro
A F5, líder em soluções que garantem a segurança e a entrega de aplicações corporativas, anuncia receita de US$ 542,2 milhões de dólares no terceiro trimestre fiscal de 2018, encerrado em 31 de junho.…
Ambiente digital é aposta da Doxa para inovar gestão, implementar estratégias e reduzir custos
Empresa investe em plataforma para gestão do trabalho online, agilizando negócios, aumentando o desempenho e reduzindo custos
A Doxa Advisers, especializada na Gestão e Produtividade em TI, apostou no sistema do ambiente de trabalho digital, em inglês, digital workplace, que agrega metodologias de gerenciamento visual, trabalho colaborativo e gestão de processos a uma plataforma tecnológica.…
Transformação digital segura garante à Unisys prêmio CIO 100
A premiação reconhece avanços processuais, operacionais e de segurança que levaram a melhores resultados para associados e clientes da Unisys
A Unisys Corporation (NYSE: UIS) anunciou que a transformação digital segura em curso na empresa ganhou reconhecimento do prêmio CIO 100 da influente publicação CIO.…
Crescimento do acesso ao mundo digital requer uma nova percepção sobre publicidade
“Ao fornecer acesso aos serviços de interconexão privada, estamos expandindo as ofertas e ajudando as empresas a aproveitarem melhor os serviços de cloud do Google, acelerando suas estratégias de nuvem híbrida”, afirma Eduardo Carvalho, presidente da Equinix no Brasil.…
Equinix anuncia serviço Google Cloud Interconnect no Brasil
Clientes já podem acessar o Google Cloud Platform via conexão direta através do Equinix Cloud ExchangeTM Fabric
A Equinix, empresa global de interconexão e data center, anuncia a expansão da sua parceria com o Google Cloud no Brasil, fornecendo acesso direto e privado ao Google Cloud Platform (GCP) por meio do Equinix Cloud Exchange™ Fabric (ECX Fabric).…
Neoway anuncia o primeiro programa de relacionamento para clientes, focado em conhecimento e troca de experiências
Neoway Minds propõe ações especiais para gerar experiências exclusivas com o intuito de criar embaixadores do conceito Data Driven Business
A Neoway, especialista em Big Data Analytics e inteligência para negócios, compila, trata e organiza gigantescos volumes de dados, os transformando em conhecimento, anuncia o lançamento do Neoway Minds, seu programa de relacionamento.…
Tecnologia também é ferramenta de inclusão, afirmam mulheres líderes no setor
Para profissionais com cargos de destaque no segmento, tecnologia é essencial para ajudar a transformar a sociedade e construir um futuro melhor
A tecnologia é uma poderosa ferramenta de inclusão e uma das principais responsáveis pela transformação social de um país.…