Zoom adquire Five9
A combinação da plataforma de comunicação robusta do Zoom com o contact center inteligente em nuvem da Five9 permitirá que as empresas repensem a maneira como se relacionam com seus clientes
O Zoom Video Communications, Inc.…
• Symphony RetailAI amplia atuação no mercado nacional com solução Category Manager’s Suite
Symphony RetailAI amplia atuação no mercado nacional com solução Category Manager’s Suite
Por meio da inteligência artificial, ferramenta analisa hábitos de compra dos clientes para otimizar resultados de varejistas e fabricantes
O CMS (Category Manager’s Suite) é uma solução desenvolvida pela Symphony RetailAI para acompanhar a dinâmica de compras de seus clientes e gerenciar vendas, tendo como premissa a confidencialidade dos dados ao nortear ações.…
• Mariana Hatsumura é a nova diretora de Azure da Microsoft/BR e Ricardo Wagner o novo diretor de Trabalho Moderno e Segurança
Mariana Hatsumura é a nova diretora de Azure da Microsoft Brasil e Ricardo Wagner o novo de diretor de Trabalho Moderno e Segurança
Mariana Hatsumura ingressou na Microsoft há 10 anos, como Gerente de Marketing de Licenciamento, e acumulou sólida experiência em diferentes funções dentro das áreas de Marketing, Vendas e Parceiros da companhia, sempre com forte compromisso com o desenvolvimento de negócios em nuvem.
• Docway lança aplicativo do beneficiário com inteligência artificial
Docway lança aplicativo do beneficiário com inteligência artificial
Novo canal de conexão com o cliente possibilita agendamento de teleconsultas em poucos minutos e possui uma avançada tecnologia chamada “Verificador de Sintomas”
Leve, intuitivo e de fácil navegação, o App do Beneficiário apresenta logo em sua tela inicial o Verificador de Sintomas, sistema ligado à rede médica da Docway e que utiliza algoritmos de Inteligência Artificial (IA) na coleta de informações para auxiliar o profissional no diagnóstico do paciente.…
• Senior Sistemas cresce 40% no primeiro semestre de 2021
Senior Sistemas cresce 40% no primeiro semestre de 2021
Com 4 aquisições, a empresa fechou o período com investimentos em segmentos estratégicos e com números positivos que impulsionam a companhia a atingir o faturamento de mais de R$ 600 milhões até o fim do ano
O primeiro semestre de 2021 foi um período bastante promissor para a Senior Sistemas.…
• Co.Aktion compra parte da startup PeopleXperience para ajudar empresas a melhorar experiência do cliente
Co.Aktion compra parte da startup PeopleXperience para ajudar empresas a melhorar experiência do cliente
Empresa adquirida é especializada em soluções para jornada do cliente; esse é um dos investimentos da Co.Aktion…
• Empresas ainda enfrentam desafios para se adequarem à LGPD
Empresas ainda enfrentam desafios para se adequarem à LGPD
A lei passará a ser cobrada a partir de agosto, mas as empresas ainda travam em pontos como monitoramento, coleta de dados e atendimento ao titular
A partir de agosto, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) passará a contar com uma atuação mais incisiva da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável por implementar, monitorar, fiscalizar e punir as empresas que não cumprirem com as normas de proteção de dados pessoais.…
Escalando a Indústria 4.0 com IA e nuvem híbrida
Escalando a Indústria 4.0 com IA e nuvem híbrida, por Camilo Rojas*
/ A inteligência artificial (IA) está se tornando cada vez mais sofisticada.…
• Intervalor investiu mais de R$2 milhões em adequação à LGPD
Intervalor investiu mais de R$2 milhões em adequação à LGPD
Segundo levantamento feito pela Delloite, 62% das empresas do Brasil ainda não estão adequadas a LGPD
A Intervalor uma das principais empresas de serviços financeiros do país, implantou com grande êxito, um conjunto customizado de adequações e relevantes investimentos em relação da LGPD.…
• Acquia anuncia novidades em sua plataforma de experiência digital
Acquia anuncia novidades em sua plataforma de experiência digital
As inovações trazem o poder da plataforma para a experiência dos funcionários e ampliam o suporte global
A Acquia , líder em inovações e soluções no mercado de experiência digital, acaba de anunciar grandes atualizações para a Plataforma de Open Digital Experience (DXP) da Acquia Open.…