Quanto vale um dado verídico e contextualizado na era da informação?…
• Atento desenvolve metodologia para criação de brand personas em interfaces conversacionais
Atento desenvolve metodologia para criação de brand personas em interfaces conversacionais
• Estudo dá caráter científico à descoberta da personalidade das marcas e inova modelo de atendimento em canais digitais
A Atento, multinacional líder em soluções de customer experience no Brasil e na América Latina, em parceria com o Laboratório de Inteligência Coletiva – LINC, do programa de pós-graduação em Comunicação e Semiótica da PUC-SP, acaba de desenvolver uma metodologia exclusiva para a criação de brand personas para empresas de diversos segmentos.…
Conheça UX: a profissão do futuro que promete ganhar o mercado de trabalho
Conheça UX: a profissão do futuro que promete ganhar o mercado de trabalho
“Trata-se de um investimento que se aplica perfeitamente ao profissional que busca uma habilidade de alto valor agregado e visa liderar o processo de transformação digital”, explica o professor Harold S.…
• Labora e Oracle unem-se para lançar o “Seniores Digitais”
Labora e Oracle unem-se para lançar o “Seniores Digitais”
Projeto reforça o propósito de inclusão e promove empregabilidade para talentos seniores a ingressarem no mundo digital
A Oracle e a Labora juntaram-se para repensar o trabalho em todas as idades, em como caminham as profissões do futuro e como se viabilizar o acesso a esse novo contexto para o público com mais de 50 anos.…
• Mercado de trabalho pós-Covid: como a inteligência artificial está ajudando a encontrar os perfis adequados aos novos tempos
Mercado de trabalho pós-Covid: como a inteligência artificial está ajudando a encontrar os perfis adequados aos novos tempos
No Grupo Sercom são abertas 300 vagas mensais para diversos cargos de operações.…
• Neobpo divulga 245 novas oportunidades de emprego
Neobpo divulga 245 novas oportunidades de emprego
Vagas são para profissionais de contact center.…
• Gamificação é estratégia adotada por empresas pós pandemia
Gamificação é estratégia adotada por empresas pós pandemia
A adoção do trabalho à distância não era uma realidade para 51% das empresas brasileiras, segundo estatística do início da pandemia, declarada em março pela Organização Mundial da Saúde (OMS).…
Trabalho a distância e gestão de dispositivos móveis
Trabalho a distância e gestão de dispositivos móveis, por Wally Niz*
/ A rápida adoção do home office, como consequência do isolamento social, voltou os holofotes à necessidade de um bom gerenciamento de gastos com telefonia e demais dispositivos móveis, que se tornaram centrais para a continuidade do trabalho das empresas.…
• A tecnologia contribui para o engajamento dos funcionários e o sucesso das organizações…
A tecnologia contribui para o engajamento dos funcionários e o sucesso das organizações, revela uma pesquisa da Harvard patrocinada pela Freshworks
Entrevistados afirmam que o envolvimento dos funcionários é fundamental para o sucesso de suas organizações
A tecnologia tem pavimentado de forma consistente o caminho para que os funcionários realizem seus trabalhos com eficácia – facilitando o acesso às ferramentas do local de trabalho, ajudando a melhorar a produtividade, aumentando a velocidade dos negócios e mudando fundamentalmente a maneira como as organizações e sua força de trabalho interagem e realizam transações.…
• LGPD em 5 passos
LGPD em 5 passos
Lei Geral de Proteção de Dados deve entrar em vigor em setembro, mas punições serão aplicadas apenas a partir de agosto de 2021.…