RichRelevance anuncia Tatiana Santiago (foto) como nova diretora regional para a América Latina
A RichRelevance, líder do setor de personalização, anuncia Tatiana Santiago como Diretora Regional para a América Latina.…
• Linx e Delivery Center firmam parceria para acelerar entrega de pedidos gerados por vendas omnichannel
Linx e Delivery Center firmam parceria para acelerar entrega de pedidos gerados por vendas omnichannel
Varejistas que contam com a solução de integração de canais da empresa de tecnologia poderão ter acesso ao serviço da startup de distribuição para reduzir prazos.…
• TransUnion avança no Compromisso de Responsabilidade Corporativa com novo departamento de sustentabilidade
TransUnion avança no Compromisso de Responsabilidade Corporativa com novo departamento de sustentabilidade
A TransUnion, companhia global de soluções de informação, anuncia a criação de seu departamento de sustentabilidade e divulga o novo Relatório de Responsabilidade Corporativa da empresa.…
• AlmavivA do Brasil anuncia aquisição da Chain Serviços e Contact Center S.A.
AlmavivA do Brasil anuncia aquisição da Chain Serviços e Contact Center S.A.…
• SND anuncia novo meio de pagamento, o SNDpay
SND anuncia novo meio de pagamento, o SNDpay
Solução visa facilitar o financiamento para revendas e clientes reduzindo tempo de análise, ampliando limites de crédito e prazos de pagamento
Negociar a concessão de crédito e prazos de pagamentos não é uma tarefa fácil, principalmente para as pequenas e médias empresas brasileiras.…
Nexcore Tecnologia apresenta novo site
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Referência em soluções Omnichannel a empresa curitibana acaba de lançar seu novo canal de comunicação
A curitibana Nexcore Tecnologia, empresa que oferece softwares de gestão, relacionamento e comunicação empresarial para diversos setores, acaba de lançar seu novo site.…
• Ranking Global de Competitividade Digital, parceria do IMD com a Fundação Dom Cabral, mostra Brasil estagnado na 57ª posição
Ranking Global de Competitividade Digital, parceria do IMD com a Fundação Dom Cabral, mostra Brasil estagnado na 57ª posição
Estudo desenvolvido pelas escolas de negócios, já em sua terceira edição, analisou 63 economias no mundo.…
• Oracle e VMware firmam parceria para suportar a estratégia de cloud híbrida dos clientes
Oracle e VMware firmam parceria para suportar a estratégia de cloud híbrida dos clientes
Nova solução Oracle Cloud VMware possibilitará que os clientes executem aplicações VMware na nuvem da Oracle
A Oracle (NYSE: ORCL) e a VMware, Inc.…
• Capgemini nomeada líder em RPA (Automação de Processos Robóticos) e Inteligência Artificial para bancos pelo NelsonHall
Capgemini nomeada líder em RPA (Automação de Processos Robóticos) e
Inteligência Artificial para bancos pelo NelsonHall
A Capgemini anunciou que foi nomeada como “Líder” no Relatório da NelsonHall Evaluation Tool and Assessment Tool (NEAT) em serviços de RPA (Automação de Processo Robótico, em tradução livre) e Inteligência Artificial (IA) para serviços bancários.…
• Empresas que contam com a tecnologia de Contact Center na nuvem relatam um índice de satisfação do cliente 18% maior
Empresas que contam com a tecnologia de Contact Center na nuvem relatam um índice de satisfação do cliente 18% maior
• O estudo CX Transformation Benchmark da Nice inContact mostra que 40% das empresas estão propensas a investir em quatro ou mais canais de atendimento
• Maioria dos clientes espera uma funcionalidade omnicanal perfeita ao interagir com as organizações
A Nice inContact, uma empresa do grupo Nice (Nasdaq: NICE), anuncia as principais descobertas da segunda edição de seu Estudo de Referência de Transformação da Experiência do Cliente 2019 (2019 Customer Experience [CX] Transformation Benchmark Study).…