Plataforma em nuvem da Nice gerencia 500 mil usuários simultâneos no mundo
Expectativa é chegar a 15 mil usuários no Brasil até o final de 2020
A pandemia acelerou os processos de transformação digital nas empresas de diversos setores para garantir a segurança dos funcionários, agilizar a tomada de decisões no home office e manter o engajamento da força de trabalho.…
Totvs apresenta solução para entrada das instituições financeiras na era do PIX
Voltada para as instituições que oferecerão o serviço a seus clientes, a solução vai viabilizar a realização de pagamentos instantâneos pela nova modalidade de transferência do Banco Central
A Totvs, maior empresa de tecnologia do Brasil, anuncia solução que vai permitir que instituições financeiras de todos os tipos, como bancos, fintechs e instituições de pagamento, por exemplo, passem a operar com o PIX*, o novo meio de pagamentos e transferências desenvolvido pelo Banco Central para facilitar as transações financeiras.…
Pesquisa da Zendesk e Enterprise Strategy Group revela que a liderança centrada no cliente é o novo indicador de crescimento
A nova escala de maturidade em CX mostra que as empresas que usam as melhores práticas de serviço e suporte têm mais sucesso e agilidade em meio à pandemia da COVID-19
A Zendesk, Inc.…
Brasileiros percebem maior valor em marcas que oferecem assistentes virtuais por voz, aponta pesquisa inédita da Ilumeo
Entre os participantes, 64% concordam que a tecnologia combina com seu estilo de vida e 61% gostariam de utilizar mais aparelhos controlados por voz durante a pandemia
O uso de voz para controlar aparelhos eletrônicos é algo que já faz parte da rotina de muitas pessoas e, com a popularização da inteligência artificial, cada vez mais empresas de diversos segmentos têm apostado e lançado produtos/serviços com assistentes inteligentes.…
Home office estimula processo de reestruturação em empresas
Com novo formato de trabalho, companhias adequam espaços para atender menor demanda de funcionários
O aumento do trabalho remoto reduziu a necessidade das empresas de contarem com grandes espaços físicos para acomodarem os colaboradores.…
LGPD: O que muda com a entrada em vigor da lei, por Enio Klein*
/ Finalmente, a novela da vigência de nossa Lei Geral de Proteção de Dados chega ao fim.…
Uso de tecnologia muda rotina de profissionais de RH na pandemia
Dos aplicativos aos softwares, o dia a dia dos profissionais de Recursos Humanos recebeu uma grande ajuda no período de distanciamento social
Desde meados de março, muitas empresas têm vivido uma situação atípica.…
E-commerce: como competir nesse mercado crescente?
Leonardo Coelho (foto), professor de Marketing, CEO da LC4 Comunicação e co-fundador da Startwp, explica os benefícios de estratégias para competir no varejo online
Em estudo recente realizado pela Fecomércio-SP (Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo), em seis meses, o e-commerce avançou o equivalente a seis anos em decorrência da pandemia.…
Magalu firma parceria com a Leucotron
A marca consolida-se como o parceiro oficial de telefonia de uma das maiores redes varejistas do país e contabiliza a implantação de sua tecnologia em 400 unidades da rede
Herdeiro de um DNA empreendedor invejável, Frederico Trajano, filho da empresária Luiza Trajano, tem levado os negócios do Magazine Luiza, empresa da qual tornou-se presidente, a buscar modernização tecnológica.…
Covid-19 quebrou barreiras intelectuais para que trabalho remoto funcionasse, diz pesquisador da ISG
As tecnologias para o ambiente de trabalho nunca foram tão essenciais no Brasil e no mundo como em 2020.…
