AI Bots Week apresenta tendências para o uso de interfaces conversacionais
Organizado pelo Tivit Labs, laboratório de inovação da Tivit, o evento será voltado para executivos e reunirá especialistas em Customer Experience, Inteligência Artificial e Automação de Processos
O mercado de interfaces conversacionais deve movimentar US$ 17,4 bilhões globalmente até 2024, de acordo com a consultoria Markets and Markets.…
O ano nas redes sociais: tendências fornecem uma visão clara do que esperar em 2021, por Alexandra Avelar*
/ Se 2020 nos ensinou alguma coisa, é que grandes interrupções podem acontecer da noite para o dia em todos os setores e as responsabilidades de comunicação com o cliente, de marketing a customer success, muitas vezes ficam para a equipe de mídia social.…
A obra Transformação Digital na Prática traz a visão de nove especialistas de diferentes áreas sobre o assunto
Mais do que modismo, a Transformação Digital tomou conta da vida das pessoas e empresas em 2020, por isso, nove autores se reuniram durante a Pandemia para explicar como aplicar essa metodologia
O livro pode ser encontrado na versão impressa na editora Laços pelo site: www.editoralacos.com.br…
Transformação do marketing de influência durante pandemia leva marcas a apostar em consumidores reais para gerar mais credibilidade
O mercado, que deve movimentar R$ 10 bilhões em 2021, virtualiza a tática do boca a boca e dá mais voz às pessoas reais em campanhas publicitárias
O marketing de influência não é uma estratégia nova, mas ganhou contornos diferentes nos últimos anos, sobretudo em 2020.…
Na batalha do e-commerce, a logística é a arma, por Marcelo Fujimoto*
/ Imagine um futuro em que todos tenham que comprar tudo de uma única empresa chamada Big Marketplace S/A.…
Saiba o que é um seller center: inovação permite gestão completa em marketplaces
Empresas que já possuem e-commerce têm na ferramenta a possibilidade de aumento exponencial de receita ao abrigar parceiros, gerir vendas, qualidades de lojistas que vendem por um canal, logística e controle financeiro
O mercado de vendas online passa por um momento de profundas transformações, crescimento e ampliação das ofertas e produtos.…
Vendas por WhatsApp crescem em lojas da Bibi e conquistam clientes
Além de auxiliar os franqueados, alternativa visa levar segurança, conforto e praticidade aos consumidores da marca
Desde 2016, a Calçados Bibi começou a trabalhar projetos com foco na transformação digital.…
Axur revela os principais crimes digitais de 2020
O relatório anual desenvolvido pela empresa traz os principais números de 2020 e aborda as tendências para 2021 na segurança digital
Passado, enfim, um dos anos mais desafiadores da história, chegou a hora de olhar para todos os aprendizados adquiridos e colocá-los em prática no caminho que 2021 vai traçar.…
E-commerce de nicho: quais os benefícios e porquê investir neles
Apostar em um mercado específico pode ser uma solução para expansão financeira do próprio negócio
Começar uma loja virtual pode gerar muitas dúvidas, uma delas é sobre o que vender na internet.…
Universidade americana é a única a oferecer mestrados 100% on-line para brasileiros
De janeiro a março de 2021, serão realizados três webinars, com transmissão ao vivo gratuita pelo YouTube, apresentando a universidade e os processos envolvidos em seus programas de mestrado, que são 100% on-line
O novo programa de Mestrado em Administração possui quatro linhas de concentração diferentes: Finanças, Recursos Humanos, Marketing Digital ou Proteção de Dados.…
