Olos Tecnologia é eleita, pela 4ª vez, o Melhor Discador Preditivo do Brasil
Pela 4º vez, o Olos, um sistema unificado de comunicação omnichannel para o mundo do contact center, foi eleito pela revista Consumidor Moderno como o Melhor Discador Preditivo do Brasil.…
Nice Actimize é posicionada como fornecedora líder de KYC em 2021 em relatório sobre Excelência de Tecnologia e Impacto no Cliente
Solução fornece avaliação de risco ao longo de todo o ciclo de vida do cliente, oferecendo visão holística 360°, resolução de entidade baseada em AI / ML e automação inteligente
A Nice Actimize, uma empresa Nice (Nasdaq: NICE), foi classificada pela assessoria e consultoria global Quadrant Knowledge Solutions como líder em tecnologia KYC/CDD de alto desempenho no recém-lançado relatório “SPARK Matrix™: Know Your Customer (KYC) Solution, 2021”.…
OpenText reconhecida como líder no ranking de classificação do Aspire 2021
A OpenText ™ (NASDAQ: OTEX) (TSX: OTEX) foi reconhecida como líder em Customer Communications Management (CCM) pelo Aspire* Leaderboard ™.…
Sinch reconhecida como líder no IDC MarketScape para CPaaS, 2021
O relatório destaca o portfólio de soluções balanceadas da Sinch, plataforma multi-layer diversificada e forte liderança de mercado
A Sinch , líder global em comunicações em nuvem para engajamento de clientes móveis, anunciou reconhecimento como líder no IDC MarketScape: Worldwide Communications Platform-as-a-Service (“CPaaS”) Avaliação do fornecedor 2021 (doc # US46746221, maio de 2021).…
Avaya é nomeada Parceiro do Ano da Verint por transformar as experiências de consumidores e colaboradores em todo o mundo
A companhia foi reconhecida como Parceiro do Ano na América Latina, América do Norte e EMEA
A Avaya, líder global em soluções para melhorar e simplificar as comunicações e a colaboração, foi reconhecida pela Verint como Parceiro do Ano na América Latina, América do Norte e EMEA.…
Olos Tecnologia é eleita, pela 4ª vez, o Melhor Discador Preditivo do Brasil
Com a conquista na 22ª edição do Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente, pelo terceiro ano consecutivo, a empresa, agora, acumula quatro prêmios com o mesmo título
O alto desempenho, a robustez, a escalabilidade e a flexibilidade da função discador da Olos Tecnologia, empresa que idealiza e desenvolve soluções inovadoras para contact center e para o relacionamento entre empresas e seus clientes, foram aspectos que a consagraram o Melhor Discador Preditivo do Brasil, em premiação anual concedida pela revista Consumidor Moderno.…
Atento é reconhecida como líder em crescimento e inovação no 2020 Frost Radar™
Empresa obteve pontuação acima da média no Índice de Crescimento e lidera categoria de Mercado de Serviços de Terceirização da Experiência do Cliente na América Latina em reconhecimento da Frost & Sullivan
A Frost & Sullivan reconheceu a Atento como líder no Frost Radar™ no Mercado de Serviços de Terceirização da Experiência do Cliente na América Latina.…
Mandalah é uma das empresas mais inovadoras do mundo em lista da Fast Company
Consultoria multinacional de origem brasileira, pioneira em Inovação Consciente e Propósito nos negócios, completa 15 anos de mercado e recebe importante reconhecimento da prestigiada revista norte americana
A Mandalah, consultoria multinacional de origem brasileira, pioneira em trazer e acelerar no mercado temas como Inovação Consciente, Propósito nos negócios, Sustentabilidade e o que hoje ganha força como ESG, foi nomeada para a prestigiosa lista anual da Fast Company das Empresas Mais Inovadoras do Mundo, que este ano reúne companhias de 29 países ao redor do globo.…
IN – Inteligência de Negócios eleita Latin America Master Reseller Qlik de 2020
A Qlik, líder global em soluções para Analytics & Business Intelligence, anunciou a IN – Inteligência de Negócios como Latin America Master Reseller of the Year 2020, pela excelência, performance no atendimento aos clientes, crescimento de vendas e contribuição para a alfabetização em dados (Data Literacy) no Brasil.
Atento é reconhecida como líder em BPO no Quadrante Mágico de atendimento ao consumidor da Gartner de 2021
A Atento, um dos cinco maiores fornecedores globais de serviços de gestão de relacionamento com o consumidor e terceirização de processos de negócios (CRM / BPO) e líder de mercado na América Latina, anuncia sua liderança em BPO no Quadrante de atendimento ao consumidor da Mágico Gartner em 2021, que avalia a terceirização de Customer Service.…
