Analytics: o presente e futuro para o pós-pandemia, por Carlos Naupari*
/ Ninguém sabe de fato o que o futuro nos reserva.…
A Transformação Digital está nas nuvens
A Transformação Digital está nas nuvens, por Gustavo Migliorini Arruda*
/ Sabemos que a pandemia da Covid-19 foi a impulsão para a Transformação Digital.…
LGPD: como a lei das oportunidades e da privacidade dos dados impacta nos negócios?
LGPD: como a lei das oportunidades e da privacidade dos dados impacta nos negócios?…
Quando a experiência do consumidor é a prioridade empresarial
Quando a experiência do consumidor é a prioridade empresarial, por Rafael Gianesini*
/ A era digital trouxe muitas mudanças para o relacionamento entre pessoas e empresas.…
Speech analytics: o atalho para entender o cliente
Speech analytics: o atalho para entender o cliente, por Leonardo Azevedo
/ Há diversos fatores que contribuem para o sucesso de um negócio, e o principal deles é a satisfação dos consumidores.…
Alinhar marketing e vendas para melhor performance com o cliente B2B
Alinhar marketing e vendas para melhor performance com o cliente B2B, por Fernanda Nascimento
/ Em busca dos melhores resultados, um time não pode sair dividido e sem uma estratégia comum.…
Cinco diferenciais do live commerce para as marcas que abraçam a transformação digital
Cinco diferenciais do live commerce para as marcas que abraçam a transformação digital, por Monique Lima*
/ Interagir com os consumidores em tempo real, demonstrar os produtos em profundidade e muito mais: entenda o passo além que essa plataforma proporciona para as vendas online
/ As circunstâncias do último ano, com restrições para a abertura de diversos setores do comércio e para a circulação das pessoas, levaram uma grande parcela do público a experimentar e aderir ao e-commerce.…
O impacto das novas gerações no e-commerce B2B
O impacto das novas gerações no e-commerce B2B, por Erick Buzzi*
/ A tela é a nova mesa de negociação nas compras B2B e atrás dela os nativos digitais impulsionam mudanças profundas em todos os setores.…
O atraso na transformação digital pode causar grandes impactos nas lideranças
O atraso na transformação digital pode causar grandes impactos nas lideranças, por Carlos Baptista*
/ A principal questão da transformação digital é mais a mudança de mindset em toda a organização do que uma revolução, afinal a tecnologia é apenas a viabilizadora do processo
/ Há algum tempo, já tenho alertado os leitores: o crescimento da transformação digital no Brasil caminha em um ritmo lento.…
A urgência do 5G: Mais que eficiência, uma necessidade
A urgência do 5G: Mais que eficiência, uma necessidade, por Vinicius Marchese*
/ Imagine um canteiro de obras inteligente, em que todas as operações são controladas por sensores conectados à internet.…