Canal de atendimento em LIBRAS no Agibank: inclusão e acessibilidade na prática
Implementado há 6 meses, o serviço já realizou mais de 300 atendimentos e proporciona mais autonomia, além de garantir o controle da vida financeira aos clientes surdos
O Agibank realizou mais de 300 atendimentos em 6 meses de assistência em LIBRAS (Língua Brasileira de Sinais). O serviço acontece em vídeo, em link disponível no site agi.com.br, ou nas quase 900 lojas espalhadas em todos os estados do Brasil com o apoio de um consultor.
Esse dado reforça ainda mais o compromisso do Agi com a diversidade e a inclusão, um dos principais pilares da instituição. “A iniciativa está totalmente alinhada ao nosso propósito de fazer o dia a dia das pessoas melhor por meio de um atendimento inclusivo e democrático, acessível para todos”, reforça Fabiano Schneider, diretor de negócios e relacionamento da instituição.