Avaya anuncia novidades em sua Avaya Desktop Experience

Portfólio inclui novos fones de ouvido e suporte avançado de funcionalidades Broadsoft UC

A Avaya acaba de anunciar uma série de aprimoramentos no Desktop Experience, portfólio de dispositivos corporativos inteligentes. As funcionalidades incluem uma nova linha de fones para comunicação profissional, suporte ampliado a funcionalidades BroadSoft UC, evoluções em sua Essential Experience J100 Series e a disponibilidade do Device Enrollment Service 2.0.

O novo portfólio de fones de ouvido profissionais da série L100 inclui inicialmente cinco fones de ouvido com fio – os modelos sem fio estarão disponíveis em breve. Esses fones de ouvido permitem que a exclusiva tecnologia AcousticEdge ™ ofereça a máxima experiência de áudio e, ao mesmo tempo, proteja os funcionários de problemas causados pelo uso de fone de ouvido a longo prazo. Os headsets são projetados especialmente para os atendentes de Contact Center, com uma opção inovadora de desconexão rápida e recursos de escuta do supervisor.