Quatro maneiras de humanizar a experiência do cliente por meio da inteligência artificial em 2023, por Juan Manuel Mesa*
A inteligência artificial (IA) deixou de ser um conceito distante e passou a fazer parte do cotidiano das pessoas nos ecossistemas digitais, além de ser um pilar no relacionamento entre as empresas e seus clientes.…
Startup de meios de pagamentos lança solução que visa ajudar empresas que sofrem com integrações complexas e onerosas
Somente em janeiro de 2023, a orquestração de fluxos inteligentes, da fintech Malga, já recuperou R＄ 1 milhão em volume total processado para um cliente
Para um negócio digital, o processo de checkout da venda é um momento decisivo para fechar a compra do cliente, pois é nessa etapa que o usuário escolhe o método de pagamento de seu produto ou serviço e finaliza o pedido.…
Pesquisa revela como o perfil do usuário do transporte rodoviário vem se modificando
Estudo da startup Embarca mostra que 32% dos passageiros esperam por mais conectividade; 59% das pessoas já compram por sites ou aplicativos
No momento em que as viagens rodoviárias ganham impulso com as férias, feriado de Carnaval e a alta das passagens aéreas, um levantamento da startup Embarca revela o comportamento dos passageiros rodoviários.
Segurança de dados, transformação digital e estratégia omnichannel: como o ERP pode ajudar na era do phygital
Sistemas de gestão integrados são capazes de transformar negócios, automatizando processos e oferecendo visão única dos dados
Em tempos de estratégia phygital, em que as empresas precisam estar preparadas para oferecer aos seus clientes uma experiência omnichannel — que combina tecnologia e interação humana –, uma ferramenta de ERP é essencial para o varejo.…
Inteligência artificial traz agilidade e ajuda a construir resiliência, aponta BCG
Consultoria traça caminhos e fornece recomendações de uso da tecnologia para melhorar desempenho das empresas durante momentos de grandes mudanças e incertezas
Transformações são desafiadoras para empresas de qualquer setor.…
O curioso futuro escrito pelo ChatGPT e as IAs generativas, por Stiverson Palma*
A tecnologia é maravilhosa.…
Como se portar em reuniões virtuais com clientes na hora de vender um imóvel?…
Entenda a importância do mobile marketing para as marcas brasileiras, por Patrick Marquart*
Em um mundo em constante evolução e rápido crescimento, em que as pessoas estão sempre em movimento, o celular é a opção preferida para interagir na internet, fazer compras e se comunicar.…
ChatGPT e DeepAI: a expansão das tecnologias de inteligência artificial no dia a dia das empresas, por Cristovão Wanderley*
É impressionante como a tecnologia evolui cada vez mais rápido.…
Vender pelo WhatsApp é comum para 84% das empresas*
O WhatsApp é a plataforma mais utilizada para conversas entre amigos e família, e com o tempo acabou se tornando um canal de comunicação entre empresas e clientes.
