Atento oferece serviços apoiados em Data Science para empresas de e-commerce
Soluções de alto valor agregado ajudam companhias a atenderem demanda crescente e aumentar conversão de vendas
Com o início da pandemia, muitas compras em lojas físicas foram canceladas, reduzidas ou remanejadas para canais digitais, aumentando a demanda do e-commerce. Uma pesquisa recente da ABComm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico) mostra que mais de 135 mil lojas aderiram ao modelo de vendas online no período. Pensando em garantir a melhor experiência aos consumidores no ambiente virtual e atender as novas necessidades do mercado, a Atento, multinacional líder em soluções de Customer Experience no Brasil e na América Latina, oferece soluções de alto valor agregado, com integração de canais digitais, ferramentas de Data Science e análise semântica.