Art IT utiliza Design Thinking para aprimorar a experiência do usuário na Oji Papéis

Em novembro de 2019, o grupo japonês Oji Holdings Corporation anunciou um investimento de 500 milhões de reais em sua fábrica em Piracicaba (SP) para ampliar a capacidade de produção de papéis especiais, principalmente papéis térmicos. A empresa afirmou que o investimento também “ajudará a fábrica a aumentar as exportações para países da América Latina e entrar em novos mercados”.

Dentro deste pensamento de melhoria contínua, a companhia também está promovendo a transformação digital. Para tal, a Art IT – especializada em soluções e serviços de TI – foi contratada para promover melhorias no portal de clientes e também em alguns de seus sistemas internos já existentes.