Service IT reestrutura seu centro de comandos para atendimento mais ágil

O Command Center é responsável por ser cada vez mais resolutivo e também direcionar as demandas de TI

A Service IT, empresa especializada em outsourcing e consultoria nas áreas de TI e segurança cibernética, reestruturou seu NOC (centro de comandos) para agilizar o atendimento às demandas de TI de seus clientes. A estrutura faz parte da área de serviços gerenciados da empresa, a qual tem como objetivo ser cada vez mais resolutiva e distribuir os chamados de acordo com a complexidade de cada caso.