Acquia lança solução de machine learning para varejo
Tecnologia Acquia CDP aumenta conversões de produtos a partir de análise de dados
Durante a NRF 2022 a Acquia, empresa de experiência digital, anunciou novos modelos avançados de machine learning para varejo, dentro do Acquia Customer Data Platform (CDP), com o objetivo de melhorar o lifetime value (previsão do lucro líquido atribuído a todo o relacionamento futuro com um cliente).…
Thiago Schmitz é o novo Head of Customer Success LATAM da Whatslly
Executivo chega com o desafio de liderar a principal operação da startup no mundo
A Whatslly, startup israelense pioneira em integração com foco no relacionamento com o cliente, anuncia Thiago Schmitz como seu novo Head of Customer Success para a região.…
O que é o In-App e como ele pode ajudar o seu negócio na conversão de clientes em 2022
Boa parte dos profissionais de marketing que lidam com estratégias mobiles já entenderam que usar o canal de mensagem certo no momento certo é essencial para criar uma experiência de usuário envolvente.…
GoContact segue com expansão na Espanha e América Latina
Empresa internacional de software Native Cloud para Contact Center aumentou e reestruturou sua equipe comercial na Espanha e criou duas novas áreas: Client Strategy e Mercado de BPO’s.…
57% dos brasileiros acham que uso de inteligência artificial traz mais vantagens que desvantagens, aponta Ipsos
Maioria dos adultos conectados no país também diz ter um bom entendimento do que é IA
Os primeiros recursos de Inteligência Artificial (IA) foram desenvolvidos há mais de seis décadas, mas a popularização do termo e dos recursos proporcionados por esta tecnologia é considerada recente – e em grande parte benéfica.…
Roubo de palavras-chave na internet é forma de concorrência desleal punível por lei
Encontrar anúncios da concorrência ao pesquisar sua própria marca registrada nos meios digitais é um indício de que seu negócio está sendo atacado
A concorrência desleal é um crime de acordo com a Lei de Propriedade Industrial brasileira (Lei n° 9.279/96).…
Compras globais em redes sociais devem chegar a US＄ 1,2 trilhão até 2025, mostra novo estudo da Accenture
Aumento deve ser impulsionado principalmente pelos usuários da Gen Z e Millenials
Novo levantamento da Accenture (NYSE: ACN) mostra que o setor de comércio global via redes sociais, atualmente avaliado em US＄ 492 bilhões, deve triplicar e chegar a US＄ 1,2 trilhão em 2025.…
Track.co anuncia aquisição da Hfocus e se torna líder em customer experience no segmento da saúde
Com a movimentação, Track.co…
9 a cada 10 profissionais de tecnologia latino-americanos querem trocar de emprego nos próximos dois a três anos, diz estudo do BCG
Além de trabalho híbrido e flexibilidade de horários, profissionais da área valorizam mais as empresas que defendem diversidade, inclusão e meio ambiente
A nova edição do estudo Decoding Digital Talent, conduzida pelo Boston Consulting Group (BCG) e a The Network, descobriu que 93% dos funcionários de empresas latino-americanas entrevistados que trabalham em tecnologia ou têm cargos em áreas digitais esperam trocar de empresa nos próximos dois a três anos, enquanto que 64% estão buscando ativamente por novos empregos.…
LGPD: mau uso de celulares e tablets corporativos pode implicar em penalidades para empresas; veja dicas
Aproveitando o Dia Internacional da Proteção de Dados, em 28 de janeiro, especialista explica cuidados que as empresas devem adotar com dispositivos móveis corporativos para permanecerem dentro da lei
O Dia Internacional da Proteção de Dados, celebrado no dia 28 de janeiro, será marcado, no Brasil, pelo segundo ano de plena vigência da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e pela atuação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) – criada no fim de 2019 para fiscalizar o cumprimento das novas regras.…
