Syonet apresenta novo posicionamento da marca e as tendências de mercado na 29ª ExpoFenabrave
Maior CRM automotivo do Brasil oferece as soluções
digitais mais completas para concessionárias
Líder em soluções de Gestão de Relacionamento com o Cliente para o setor automotivo no Brasil, a Syonet participará, pelo 9º ano consecutivo, da ExpoFenabrave – maior evento do Setor da Distribuição Automotiva da América Latina, que acontece nos dias 6 e 7 de agosto, em São Paulo.…
1º Summit Experience Lead Force reúne grandes nomes do marketing digital e CRM ligados ao setor automotivo
O evento será gratuito e acontecerá no dia 05
de agosto em São Paulo.…
Marcas investem em big data para atrair clientes no varejo
Tecnologia personaliza o atendimento com informações real time
de cada consumidor e torna o gerenciamento
de tarefas mais eficiente
Quando se fala em atendimento ao cliente, seja no físico ou on-line, as marcas buscam ferramentas para tornar a experiência de compra do consumidor cada vez mais agradável.…
Capgemini investe em novos serviços para acelerar o impacto comercial da Inteligência Artificial
A Capgemini está expandindo suas capacidades de Inteligência Artificial com a Microsoft por meio de uma série de serviços estratégicos destinados a ajudar as empresas a acelerar a adoção das tecnologias de IA.…
Assistentes virtuais atendem seus clientes, mas também constroem a sua marca por Bruna Maggion*
Precisar ligar para um SAC acabou se tornando uma grande dor de cabeça aos consumidores, que pensam mil vezes antes de pegar o telefone e esperar por horas por uma solução ou resposta simples.…
Como criar melhores experiências na jornada do cliente, por Anderson Watanabe*
“Jornada do cliente” é uma expressão que tem sido repetida em todo lugar – e não é à toa.…
AeC e 99 iniciam nova parceria para atendimento a usuários e motoristas em todo o Brasil
Aplicativos de mobilidade, fintechs, construtechs, economia colaborativa.…
Quem tem medo da robotização? Por Laércio Lamarca*
Uma das primeiras imagens que vem à mente com a palavra “robotização” é a de máquinas assumindo todos os lugares da mão de obra humana, em uma realidade bastante futurista e próxima da ficção.…
