Stefanini apoia implementação de plataforma cognitiva para Usiminas
Assistente virtual está disponível no site e na intranet da empresa para orientar ou esclarecer as dúvidas de quem visita as plataformas
A Usiminas, líder brasileira em aços planos, em parceria com a Stefanini, uma das mais importantes provedoras globais de soluções de negócios baseadas em tecnologia, desenvolveu uma plataforma cognitiva para oferecer aos seus clientes e colaboradores um atendente virtual, batizado de Bob Steel.
O assistente virtual está disponível no site da siderúrgica para orientar ou esclarecer as dúvidas de quem visita as plataformas. Conversar com Bob é bem fácil: é só acessar o ícone que está no canto direito da tela ou clicar no “Fale Conosco”. O moderno e simpático parceiro virtual também está na intranet, garantindo mais agilidade e dinamismo na busca de informações dos funcionários.