Inteligência de dados da TransUnion permite maior assertividade e transparência em tomada de decisões no Banco Yamaha

Braço de uma das maiores montadoras do país, Banco Yamaha
investe em soluções de informação da TransUnion
para melhorar relacionamento com o
cliente e diminuir inadimplência

O Banco Yamaha, braço de uma das maiores montadoras do país, revolucionou seus processos de negócios desde o começo de suas atividades. Há 11 anos utilizando a solução para tomada de decisões da TransUnion, companhia global de soluções de informação, a financeira conseguiu automatizar seus sistemas em 72%, oferecendo aos seus clientes mais agilidade, segurança e flexibilidade a partir de modelos estatísticos, com diminuição do tempo de resposta de uma hora para cinco minutos.

Apenas no primeiro trimestre de 2019, R$ 34 bilhões foram liberados para financiamento de carros e motocicletas por bancos de montadoras, segundo a Associação Nacional das Empresas Financeiras das Montadoras (Anef), crescendo 18,6% sobre o mesmo período em 2018. O levantamento reforça a tendência do mercado automotivo de investir e implementar soluções a fim de fidelizar o cliente e melhorar sua experiência de consumo.