Uma pausa nas ligações: táticas para desestressar o ambiente

Dinâmicas em equipe, cão-terapia e alongamentos em grupo são algumas das táticas que ajudam a desestressar o ambiente de trabalho

O estresse causado no ambiente de trabalho é algo muito prejudicial para a saúde e para o bom desempenho do serviço, por isso é muito importante que as empresas tenham políticas para aliviar esse ambiente, tornando as coisas leves e produtivas. O telemarketing é uma das áreas que mais sofre com esse estresse, pois trata-se de um trabalho repetitivo, em um ambiente com muito ruído e tendo que lidar com clientes o tempo todo.

Segundo dados da OMS (Organização Mundial de Saúde), 11,5 milhões de pessoas possuem depressão no Brasil, sendo o país mais depressivo da América Latina. Além disso, somos o país mais ansioso do mundo, com cerca de 18,6 milhões de pessoas que precisam lidar com esse transtorno.

É muito importante que o ambiente de trabalho seja um lugar leve e descontraído. Por isso, separamos algumas táticas que podem ajudar a melhorar o estresse no ambiente de trabalho.

Dinâmicas em grupo

As dinâmicas em grupo dentro das empresas são uma forma de descontrair a equipe e relaxar o ambiente. Existem muitos tipos de dinâmicas que podem ser aplicadas para equipes grandes e pequenas. Elas têm um poder terapêutico e ajudam a maximizar o engajamento, motivação e produtividade.

Além dessas melhorias, as dinâmicas melhoram significativamente a relação entre os funcionários, tornando o ambiente mais tranquilo e sem tensão. Essa é uma ótima alternativa para desestressar o ambiente.

Exercícios e alongamentos em grupo

Trabalhar em telemarketing, além de ser algo estressante, também é muito cansativo, pois os funcionários precisam passar longas horas sentados na mesma posição. Por isso, realizar atividades em equipe com pequenos exercícios e alongamentos pode ser uma forma de desestressar a equipe.

Para isso, é necessário o apoio de uma pessoa especializada, para que não ocorra nenhuma lesão. Esse tipo de atividade, além de aliviar o ambiente, relaxa o corpo e faz bem à saúde, melhorando significativamente o humor das pessoas.

Cão-terapia

Também conhecida como pet-terapia, essa técnica é cientificamente comprovada e muito efetiva em ambientes de trabalho. A cão-terapia ajuda a promover o bem-estar físico, mental e emocional da equipe, além de trazer momentos de pura alegria e fofura para o ambiente de trabalho. Essa troca entre humanos e animais é muito benéfica e ajuda a desestressar o ambiente.

A cão-terapia precisa ser feita da maneira correta. Existem muitas empresas que realizam esse tipo de serviço, utilizando cães treinados para lidar com os mais diversos tipos de pessoas. Eles ainda contam com apoio de profissionais de treinamento. Além disso, as empresas se responsabilizam pela alimentação, cama para cachorro, entre outros equipamentos que os animais precisam, para poder proporcionar ótimos momentos de descontração no ambiente de trabalho, ajudando a desestressar o ambiente.