Teleperformance impulsiona o trabalho do futuro com Citrix®

Empresa utiliza soluções de espaço de trabalho digital para permitir o trabalho de qualquer lugar, abrindo novos pools de talentos que proporcionam vantagem de negócios

O trabalho híbrido é o futuro do trabalho e as empresas que o adotam hoje garantem o sucesso amanhã. Este foi o caso da Teleperformance. Aproveitando as soluções de espaço de trabalho digital da Citrix Systems, Inc. (NASDAQ: CTXS) e da Teleperformance Cloud Campus, a líder global em gerenciamento da experiência do cliente, possibilitou o trabalho de qualquer lugar em suas operações globais. A empresa abriu acesso a novos pools de talentos que permitem atender aos clientes com a agilidade e excelência que eles esperam para acelerar o desempenho dos negócios.

“Somos uma empresa de pessoas e se não formos capazes de replicar todos os processos que fazemos em nossos locais físicos, não podemos competir,” diz Jose Guereque, vice-presidente executivo de infraestrutura e CIO da Teleperformance Nearshore. “Com Citrix e Teleperformance Cloud Campus, criamos um espaço de trabalho digital que permite que nossos funcionários trabalhem como se estivessem no escritório e atendam às necessidades de todos os clientes.”